這里有一份亞馬遜“名片”，請惠存！-ESG跨境

 

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

亞馬遜，出生于華盛頓州的西雅圖，年齡28周歲，資產(chǎn)高達萬億美金，擅長跨境電商多渠道銷售，建立了完善的全球跨境電商生態(tài)系統(tǒng)，超群卓越資源管理整合能力，人脈通達，與全球18個站點達成戰(zhàn)略合作關系。

目前，中國跨境電商發(fā)展趨勢明顯，截止2021年，已經(jīng)有150萬中國賣家入駐亞馬遜平臺，至少有40萬活躍賣家。而亞馬遜作為跨境電商眾多平臺，倍受各大賣家青睞，它跟國內平臺有很多不同之處。主要有以下幾點：

1、 平臺涉面廣

亞馬遜不僅僅是全球最大的電商平臺之一，也是一家云計算技術解決方案公司，涉及關、檢、匯、稅、國際物流和海外倉儲等諸多方面。相比較國內電商單一的平臺環(huán)境及面向用戶，亞馬遜全球有18個站點，由于各個國家站點法律法規(guī)、國情政策的存在差異化，用戶畫像不盡相同。

由此可見，亞馬遜對國內電商企業(yè)的轉型升級有較大挑戰(zhàn)，賣家不僅要有物流、知識產(chǎn)權、財稅、倉儲等各方資源，還需要有項目系統(tǒng)規(guī)劃。從選品測款、站點布局，再到各個品類的運營打法，品牌本土化的打造、平臺深耕可持續(xù)發(fā)展等，專業(yè)適合的運營都是至關重要的。如果您是新手，或者是國內傳統(tǒng)企業(yè)，又苦于沒有經(jīng)驗、自建運營團隊費時費力，想用較快的時間及相對較低的成本嘗試跨境電商板塊，有一個選擇就是找專業(yè)的來指導。

2、 重視用戶體驗

隨著消費的升級，越來越多的消費者更看重產(chǎn)品的品質以及購物的體驗和服務。

亞馬遜作為目前全球最大的電子商務公司之一，更是以“用戶第一”的運營理念貫穿到平臺。

也正是如此，亞馬遜收獲了全球龐大的買方市場。亞馬遜屬于跨境電商平臺，賣家可將大量中國制造產(chǎn)品銷往海外，面向的消費者都處于發(fā)達國家，平臺里買家多賣家少，且買家消費能力也比國內高得多。

而國內電商屬于內銷，賣家多，競爭相當激烈。其實辯證來看，如果有好的產(chǎn)品，跨境也是一個不錯的機會，但賣家要熟知平臺規(guī)則，在日常店鋪管理時規(guī)避不必要的違規(guī)、中差評風險，以產(chǎn)品為王，用服務真正打動消費者，維護店鋪各項指標，保持穩(wěn)健發(fā)展。

3、 賬號風險大

亞馬遜開店需要面對繁復的平臺規(guī)則、預見風險和采取措施規(guī)避風險的能力。

主要有以下風險：

1、 產(chǎn)品證書風險

某些類目需要有產(chǎn)品證書認證，比如商品檢疫證書、環(huán)保證書、授權證書等。有些賣家不了解相關規(guī)則，辛苦打造的爆品也難免被平臺稽查，得不償失。

2、 侵權風險

包括發(fā)明專利侵權、商標侵權、品牌侵權、跟賣侵權、賬號指標風險、差評率高、投訴以及刷單風險等。

針對去年亞馬遜的“封號潮”事件，小編認為亞馬遜是為維護生態(tài)活躍而進行的反壟斷的重大革新，不管是入行已久的老賣家，還在觀望的國內電商賣家，都應該強化自己的內功，用運營實力說話。

如果您是新手，或者是國內傳統(tǒng)企業(yè)，苦于沒有經(jīng)驗，認為自建運營團隊費時費力，想用較快的時間及相對較低的成本嘗試跨境電商，可選擇專業(yè)的來指導。

相比國內電商，亞馬遜還屬于紅利期，如果賣家有時間沉淀學習，固然好。如果賣家沒時間、精力，要找代運營公司，建議慎之又慎，要找真正為客戶考慮，實實在在做事的專業(yè)代運營公司。

除此，小編還有一個忠告，就算是找到靠譜的運營服務商，自己仍然需要沉下心主動去摸索學習，畢竟現(xiàn)在競爭如此激烈，不妨學以致用，時機成熟后再自己運營深耕。

（編輯：江同）

（來源：大美電商）

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