Etsy平臺(tái)入駐分析和經(jīng)營(yíng)技巧分享-ESG跨境

在所有跨境電商人唏噓亞馬遜又一次無(wú)情大出手時(shí)，同樣遠(yuǎn)在美國(guó)的電商巨頭Etsy發(fā)布了最新一季財(cái)報(bào)。

盡管新冠疫情的蔓延持續(xù)沖擊著全球經(jīng)濟(jì)，但Etsy的二季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)卻出乎意料的不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，今年二季度Etsy總營(yíng)收高達(dá)5.289

億美元，高于此前預(yù)期的5.255億美元，同比增幅高達(dá)23%。

如此優(yōu)異的財(cái)報(bào)表現(xiàn)，背后是千萬(wàn)Etsy電商人的支持。

根據(jù)EtsyHunt抓取的數(shù)據(jù)，目前Etsy平臺(tái)上有至少2683萬(wàn)件商品，珠寶首飾類商品熱度最高，銷量最高的是一款男士錢包，售價(jià)28.99

美元起，銷量高達(dá)34642件，54174位消費(fèi)者加入收藏夾。

值得一提的是，根據(jù)EtsyHunt提供的詳細(xì)銷量數(shù)據(jù)解讀，這款商品的銷售峰值在8月22日-28日期間，其他時(shí)間段銷量表現(xiàn)波動(dòng)較

大?？磥?lái)，做好Etsy的產(chǎn)品銷售，也存在一定的營(yíng)銷套路，只要摸準(zhǔn)了平臺(tái)售賣規(guī)則，再通過(guò)一定的大數(shù)據(jù)選品和營(yíng)銷工具，提高Etsy的店鋪銷量并不難。

而在所有Etsy商家中，美國(guó)賣家的數(shù)量占據(jù)首位，在全球排名前100的賣家中有78家來(lái)自美國(guó)，其次是英國(guó)和土耳其。

此外，流量分析工具Alexa數(shù)據(jù)顯示，Etsy.com在美國(guó)的訪問(wèn)量排名第23位，全球排名第70。對(duì)于中國(guó)賣家而言，Etsy絕對(duì)是一片未被充分發(fā)掘的流量藍(lán)海。

但同時(shí)，國(guó)內(nèi)賣家也不得不向Etsy嚴(yán)苛的入駐政策低頭，畢竟，在中國(guó)運(yùn)營(yíng)美國(guó)店鋪，絕不是像某寶、某東那樣簡(jiǎn)單，需要順平臺(tái)之勢(shì)而為，講究技巧，不然很容易被平臺(tái)認(rèn)定為惡意競(jìng)爭(zhēng)，封店的可能性不比亞馬遜低。

一邊是尚未被完全發(fā)掘的流量藍(lán)海，一邊是被“特殊關(guān)照”的嚴(yán)苛政策，中國(guó)賣家們是進(jìn)還是退？

跨境電商依舊大有所為

今年中下旬，亞馬遜再一次開啟大規(guī)模封店潮，Etsy平臺(tái)在上半年也收緊了中國(guó)商家的入駐政策，讓一部分賣家開始對(duì)跨境電商失去信心。

其實(shí)，過(guò)度沮喪只會(huì)自亂陣腳，平臺(tái)基于市場(chǎng)、政策、國(guó)際關(guān)系等綜合因素做出的政策收緊只是暫時(shí)的。相比中國(guó)賣家們對(duì)于跨境電商的悲觀心態(tài)，資本市場(chǎng)對(duì)此事的看法反而樂(lè)觀很多。

在剛剛過(guò)去的8月底，字節(jié)跳動(dòng)下場(chǎng)參投縱騰，已然為晦澀的中國(guó)跨境電商賽道點(diǎn)亮了一盞路燈。事實(shí)上，在資本眼里，跨境電商一直都是值得關(guān)注的風(fēng)口，是一個(gè)持續(xù)上坡的行業(yè)。

結(jié)合網(wǎng)經(jīng)社《2020年度中國(guó)跨境電商投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》來(lái)看，2017年、2018年、2019年我國(guó)跨境電商行業(yè)的融資額分別為22.91億元、100.7億元、230.8億元，同比增長(zhǎng)最高超過(guò)300%。只不過(guò)，2020年突如其來(lái)的疫情打亂了行業(yè)步伐，當(dāng)年融資總額僅為70.9億元，較前三年的增長(zhǎng)出現(xiàn)下滑。

伴隨著市場(chǎng)很快適應(yīng)了疫情突襲的影響，僅今年上半年，國(guó)內(nèi)跨境電商融資總額就超出2020年全年融資總額近8億元，照這樣的趨勢(shì)下去，下半年的融資規(guī)模有過(guò)之而無(wú)不及。無(wú)論是什么行業(yè)，跟隨資本的步伐，機(jī)會(huì)可能多一些。

同樣的，2015年Etsy剛上市時(shí)市值僅35億美元，經(jīng)過(guò)6年發(fā)展，如今市值已經(jīng)接近300億美元。曾經(jīng)資金的匱乏讓Etsy無(wú)力擴(kuò)張，伴隨著平臺(tái)銷售規(guī)模擴(kuò)大，消費(fèi)者和商家持續(xù)不斷的涌入，Etsy電商平臺(tái)越來(lái)越被資本看好。

中國(guó)賣家做好Etsy并不難

跨境電商行業(yè)的高速發(fā)展，讓中國(guó)賣家們看到了新的希望，很快將觸角伸向了Etsy。“了之跨境”今年7月的數(shù)據(jù)顯示，Etsy平臺(tái)上的中國(guó)店鋪共約10512家，其中，來(lái)自港澳臺(tái)的賣家占比55%，中國(guó)大陸賣家占比45%，由此來(lái)看，中國(guó)大陸賣家布局Etsy的速度相對(duì)較慢。

再看EtsyHunt數(shù)據(jù)分析，目前Etsy平臺(tái)最受歡迎的TOP 10店鋪品類大多是文具紙制品、派對(duì)裝飾品以及珠寶首飾類產(chǎn)品，無(wú)論是亞馬遜還是AliExpress，相應(yīng)品類的熱銷店鋪中都有不少來(lái)自中國(guó)的賣家。由此可見，中國(guó)賣家在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)依舊明顯，Etsy平臺(tái)可挖掘的空間還有很大。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：EtsyHunt，數(shù)據(jù)截止：2021.9.2）

另一方面，由于購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，全球消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越追求商品的個(gè)性化、品牌化以及自主化，這一點(diǎn)，從諸多社交媒體平臺(tái)進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)也可以佐證。因此，聰明的賣家都知道，當(dāng)亞馬遜、eBay等主流電商平臺(tái)趨于穩(wěn)定、飽和狀態(tài)時(shí)，盡早在類似Etsy等相對(duì)小眾但潛力巨大的平臺(tái)贏得一席之地很有必要。

相對(duì)于大平臺(tái)復(fù)雜、繁瑣的入駐流程，進(jìn)駐Etsy的資料和材料申請(qǐng)也相對(duì)簡(jiǎn)單，網(wǎng)站后臺(tái)功能面板清晰明了，對(duì)新手操作十分友好。當(dāng)然，一切成功的前提是遵守平臺(tái)入駐規(guī)則，在確保所售商品被平臺(tái)允許的情況下保持IP穩(wěn)定，保證信息真實(shí)。

（Etsy官方針對(duì)賣家的政策要求）

你必須知道的Etsy經(jīng)營(yíng)秘訣

一定有消費(fèi)者要問(wèn)，既然Etsy入駐流程如此簡(jiǎn)單，為什么我注冊(cè)總是不成功？或者說(shuō)，注冊(cè)成功后卻被輕易封號(hào)了？

Etsy之所以讓人又愛又恨，優(yōu)勢(shì)是其流量大，但劣勢(shì)卻是規(guī)則限制多，尤其對(duì)中國(guó)賣家。綜合各大社交媒體留言、評(píng)論的結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)電商人對(duì)Etsy封店的問(wèn)題最為關(guān)注。

如何合理規(guī)避被Etsy官方封店的風(fēng)險(xiǎn)？教你幾招。

事實(shí)上，Etsy官方封店存在三種情況，一是最不幸的情況，剛注冊(cè)好賬號(hào)就被封了；其次是賬號(hào)已經(jīng)注冊(cè)成功，但剛上新產(chǎn)品就被封；第三種情況則是賬號(hào)和產(chǎn)品都沒(méi)問(wèn)題，出單后卻突然被封店。三種情況，三種不同的解決策略。

首先，從注冊(cè)入手，建議新手不要忽略Etsy官方發(fā)布的賣家行為規(guī)范，不要知雷踩雷。為防止注冊(cè)后被封，在注冊(cè)時(shí)要留心注冊(cè)賬號(hào)的身份、IP、地址等基本信息是否無(wú)誤，特別是身份、IP或地址此前已經(jīng)注冊(cè)過(guò)Etsy賬號(hào)的，被封幾率較大。

針對(duì)第二種情況，剛上新產(chǎn)品就被封店，一般問(wèn)題出現(xiàn)在產(chǎn)品上，這里要留意產(chǎn)品的性質(zhì)、分類和目標(biāo)群體，是否符合Etsy官方的要求。如果實(shí)在不確定產(chǎn)品是否符合官方需求的，也可在選品工具上輸入同類型的產(chǎn)品，看是否有賣家售賣，并學(xué)習(xí)對(duì)方的產(chǎn)品描述及廣告策略。

舉個(gè)例子，在新冠疫情的影響下，全球口罩市場(chǎng)銷量大增。如果賣家要在Etsy上售賣口罩，但不了解平臺(tái)對(duì)于手工藝品的界定，可以嘗試免費(fèi)的選品工具上輸入“口罩”關(guān)鍵詞，看看平臺(tái)目前在售的口罩類型，并參考其在售樣式。

普通的醫(yī)用口罩并非手工藝品，不會(huì)被Etsy平臺(tái)認(rèn)可。如何確認(rèn)自家產(chǎn)品會(huì)被Etsy平臺(tái)認(rèn)可？借助免費(fèi)選品工具EtsyHunt，在關(guān)鍵詞一欄輸入“口罩”，顯示出來(lái)的類型多為布面口罩，或是卡通插畫口罩。新賣家可參考這些樣式以及產(chǎn)品圖片拍攝手法、詳情頁(yè)描述等等，照葫蘆畫瓢，也就不會(huì)被封店了。

可以理解，作為一家主營(yíng)手工藝品的電商網(wǎng)站，Etsy對(duì)產(chǎn)品的審核相對(duì)嚴(yán)格，對(duì)手工藝品的定義也更加嚴(yán)謹(jǐn)。因此，賣家需要特別注意產(chǎn)品分類，是否真的屬于手工藝品。其次，產(chǎn)品的Listing和photobook也要確保純?cè)瓌?chuàng)，避免版權(quán)糾紛。

最后，出單后被封店的原因其實(shí)和第二種情況大同小異，只要在每一個(gè)流程和步驟都確保產(chǎn)品真實(shí)有效，符合平臺(tái)規(guī)定就可以合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

總結(jié)一句話，到底如何規(guī)避被Etsy官方封店，無(wú)非就是“遵紀(jì)守法”。這里再列舉幾項(xiàng)常見的封店原因，包括侵犯版權(quán)、差評(píng)過(guò)多、客戶投訴、友商舉報(bào)、代理發(fā)貨等等。

當(dāng)然了，如果真的被封店也不用太過(guò)焦慮，Etsy只是ETSY旗下一家專門從事手工和復(fù)古產(chǎn)品的電商平臺(tái)，作為一家跨國(guó)電商巨頭，ETSY旗下還有專注于樂(lè)器的Reverb、專注于二手服裝的Depop以及專注于拉丁美洲市場(chǎng)的Elo7等三家電商平臺(tái)，中國(guó)賣家都可以嘗試了解。而專注于手工藝品的賣家們也可以放開思路，不止Etsy，還有包括ArtFire、Zibbet、LightInTheBox等多國(guó)手工藝電商平臺(tái)可以嘗試。

總之，伴隨著國(guó)際局勢(shì)、市場(chǎng)風(fēng)向以及消費(fèi)習(xí)慣的變化，中國(guó)跨境電商賣家也必須順勢(shì)而為，適時(shí)而動(dòng)，不觸其底線，也不輕言放棄，才能贏得更大的增量市場(chǎng)。

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