FeedbackFive專(zhuān)注幫賣(mài)家管理亞馬遜各站點(diǎn)的買(mǎi)家反饋和評(píng)論。功能1、自動(dòng)給買(mǎi)家發(fā)送電子郵件,請(qǐng)求反饋和評(píng)價(jià);2、一旦收到差評(píng),向賣(mài)家發(fā)送提醒;3、刪除差評(píng);4、利用好評(píng)幫助...
Q:通過(guò)FeedbackFive與賣(mài)家進(jìn)行溝通符合亞馬遜的政策嗎?
A:不會(huì)違反政策。亞馬遜鼓勵(lì)賣(mài)家提供良好的客戶服務(wù),并征求買(mǎi)家的反饋意見(jiàn),以成為一個(gè)成功的賣(mài)家。但請(qǐng)務(wù)必注意,亞馬遜政策不允許賣(mài)家向買(mǎi)家發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。
Q:賣(mài)家可以在電子郵件中包含哪些類(lèi)型的信息?
A:賣(mài)家可以根據(jù)需要配置電子郵件的外觀和內(nèi)容,可以包含logo、抬頭或其他圖片等。圖片托管是免費(fèi)的。FeedbackFive還支持許多個(gè)性化內(nèi)容,包括:
·買(mǎi)家名稱(chēng);
·收件人名稱(chēng)和地址;
·訂購(gòu)日期;
·亞馬遜訂單ID;
·已售產(chǎn)品名稱(chēng);
·定制的反饋鏈接;
注意:亞馬遜規(guī)則不允許賣(mài)家在其電子郵件通信中包含非亞馬遜網(wǎng)站的鏈接,也不允許您在郵件正文中包含電子郵件地址。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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