獨立站構(gòu)建數(shù)據(jù)能力的4個階段-ESG跨境

獨立站的賣家都知道，獨立站雖然具有低成本獲客、直接觸達買家的優(yōu)勢，但是相比于第三方平臺，在初期啟動階段缺少流量，以及須要全方位獨立運營，落地實行難度頗大，特殊是在數(shù)據(jù)運營層面。

最初的跨境電商，以GMV作為起點，賣家通過投放廣告等手腕吸引買家進行購物，但并不清晰為何買家會購置商品。在Facebook、Instagram、亞馬遜等范疇快速發(fā)展，在線購物、娛樂、社交等內(nèi)容日益豐碩，購置路徑變得更加龐雜，此時，品牌真實洞察到買家的決策動因越來越難。

舉例來說，通常來說，買家購置就是通過懂得-興致-支付-吸收-社交曬單-復購，這閉環(huán)來完成。這些環(huán)節(jié)中的每一個環(huán)節(jié)，都影響著獨立站的癥結(jié)。

但是這個進程，如何科學地評價買家的動機？只能由賣家自行控制買家行動數(shù)據(jù)后能力得到答案。

“跨界出海數(shù)字白皮書”提出，賣家可以從數(shù)據(jù)感知、數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)洞察、數(shù)據(jù)智能等四個階段來供給并構(gòu)建數(shù)據(jù)才能。

一般而言在數(shù)據(jù)感知階段，賣家已經(jīng)從本來的流量獲取模式，逐漸意識到了數(shù)據(jù)、用戶洞察力的主要性。在這個時候，可以應用數(shù)據(jù)可視化工具來加強處置和剖析亞馬遜、Facebook等第三方平臺數(shù)據(jù)的才能。與此同時，如果賣家已具備了建設獨立站的意識，則須要通過咨詢項目形成內(nèi)部共鳴，以增強對DTC獨立站的懂得。

在賣家意識到樹立獨立的DTC站點之前，接下來就須要進行數(shù)據(jù)沉淀。這時，賣家須要集中精神發(fā)展私有范疇，通過社交媒體Facebook、Instagram和電商平臺亞馬遜，eBay的閱讀內(nèi)容、拜訪量及其他相干行動數(shù)據(jù)，通過埋設工具聯(lián)合CDP(客戶數(shù)據(jù)平臺)，與數(shù)據(jù)源聯(lián)接后對數(shù)據(jù)進行沉淀。

獲得數(shù)據(jù)后，賣家須要深刻剖析大批的數(shù)據(jù)。資料洞察期重要有兩大類，一類是把人群轉(zhuǎn)換成不同的標簽，運用于營銷主動化場景；另一類是依據(jù)穿透數(shù)據(jù)進行建模，并對破綻剖析、歸因剖析、肖像剖析等進行了全量數(shù)據(jù)處置，從大批數(shù)據(jù)中沉淀出較有價值的數(shù)據(jù)。

在數(shù)據(jù)智能階段，通過數(shù)據(jù)與AI才能的協(xié)作，實現(xiàn)人、品、類、內(nèi)容的數(shù)據(jù)化、標簽化，進行針對性營銷和精致化運營，以數(shù)據(jù)驅(qū)動更科學的賣家決策。此階段，人工作業(yè)逐漸減少，算法和數(shù)據(jù)驅(qū)動逐漸增多，相干AB測試、營銷戰(zhàn)略不再須要人工干涉。

以上就是小編整頓的獨立站構(gòu)建數(shù)據(jù)才能的4個階段，要記住，電商賣家核心的兩個賣貨場景，一是推新產(chǎn)品，二是做復購。

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