旺季備戰(zhàn)賣家要注意什么？-ESG跨境

年底的旺季備戰(zhàn)，賣家要注意什么？

1、對(duì)往季度的數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析(新賣家可以直接看第二條)

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深刻的研討，是優(yōu)良賣家迎接旺季，進(jìn)步投資收益率，增長(zhǎng)出售的主要辦法。經(jīng)過(guò)出售旺季的賣家，數(shù)據(jù)剖析非常主要。透過(guò)資料，你可以依據(jù)顧客的行動(dòng)來(lái)細(xì)分顧客，并向顧客供給相干的服務(wù)。

2、應(yīng)對(duì)旺季提前備貨

預(yù)計(jì)今年旺季來(lái)得比去年早。今年美國(guó)零售商或?qū)⑻崆巴瞥鋈来黉N運(yùn)動(dòng)，特殊是電子產(chǎn)品、服裝和百貨。重要零售商已經(jīng)提前幾個(gè)月開(kāi)端備貨。大型零售商，如沃爾瑪(BestBuy)、塔吉特(Target)等都在假日季節(jié)積累了更多的商品存貨，以保證四季度的癥結(jié)出售事跡。

3、社交媒體帶貨

在國(guó)內(nèi)，抖音的直播帶貨越來(lái)越火，在海外版抖音TikTok也是如此。國(guó)外花費(fèi)者在TikTok等社交媒體上花的時(shí)光越來(lái)越多，觀看短視頻，直播購(gòu)物也成了海外用戶的一大喜好。

4、短信營(yíng)銷

對(duì)短信營(yíng)銷在看重社會(huì)營(yíng)銷的同時(shí)，不能疏忽它。到了年底，短信營(yíng)銷尤其主要。SMS在去年黑五期間占了所有渠道出售額的2.5%，在11月份占了所有短信訂單的19%，并且預(yù)計(jì)今年將持續(xù)增加。

5、時(shí)光支配

重大的日子必定要支配好日程表，如黑色星期五折扣可能僅為一天，圣誕節(jié)前的促銷可能連續(xù)數(shù)周。優(yōu)惠價(jià)將會(huì)影響你的整體出售額。此外，應(yīng)對(duì)重大節(jié)日，網(wǎng)站客流將顯著增長(zhǎng)，要確保網(wǎng)站功效正常應(yīng)用，提前做好訂單處置體系，拜訪和測(cè)試支付體系，避免不必要的網(wǎng)站瓦解。

6、減少棄購(gòu)率

當(dāng)旺季系統(tǒng)構(gòu)造數(shù)目增長(zhǎng)的同時(shí)，棄單量也會(huì)增長(zhǎng)，50%的購(gòu)物者在結(jié)賬時(shí)會(huì)廢棄購(gòu)物。供給具有個(gè)性化主動(dòng)推舉信息的即時(shí)聊天功效，這會(huì)給正在遲疑的買(mǎi)家?guī)?lái)安全感。您也可以應(yīng)用聊天來(lái)提示客戶完成結(jié)帳，供給優(yōu)惠和折扣，或者贊助客戶完成購(gòu)置進(jìn)程。

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