外貿(mào)賣家為何答復(fù)的詢盤沒(méi)有收到買家的回復(fù)呢？-ESG跨境

為何回答的詢盤總是得不到買家的回答，或無(wú)法成交。

詢價(jià)一(大致內(nèi)容)：

買家：

Iamveryinterestedinyourxxx,canyousendmeyourprice?

業(yè)務(wù)員回復(fù)：

Hi,howmanyyouwanttobuy?

許多中國(guó)商家甚至老板都以為，定貨有量有價(jià)，量大的商品在中國(guó)已經(jīng)相當(dāng)風(fēng)行了。于是，業(yè)務(wù)員往往被這種外貿(mào)思維定式所約束。

營(yíng)業(yè)員看到買家如果沒(méi)有說(shuō)出大概的定單數(shù)目，就會(huì)認(rèn)為我這樣無(wú)能為力，所以過(guò)來(lái)就是一句“你要多少個(gè)”。

假如我是買主，我會(huì)很反感業(yè)務(wù)員一上來(lái)就回復(fù)并發(fā)問(wèn)的，實(shí)踐證明，也確切有很多國(guó)外買家同樣不愛(ài)好剛上來(lái)得到的就是這樣回復(fù)他。

從買主的角度來(lái)看，供貨商不給我價(jià)錢，不告知我產(chǎn)品的性能，更不表現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品專業(yè)，上來(lái)就是一句“你要多少個(gè)”，買主怎么能肯定你的數(shù)目？

因此，一名業(yè)務(wù)員千萬(wàn)不能被國(guó)內(nèi)很多不好的固定交易思維所約束。就我所知，國(guó)內(nèi)貿(mào)易的售貨員最愛(ài)好這樣的工作。

你們請(qǐng)求工廠報(bào)價(jià)，工廠只提一句，你們要多少？您讓貨代報(bào)價(jià)，貨物一提就會(huì)給您的貨物多少呢？

因此，在潛移默化中，從事外貿(mào)的業(yè)務(wù)員也形成了這樣一種思維定式，應(yīng)用于外國(guó)采購(gòu)商。在此，想提示一下，一些非?，F(xiàn)實(shí)的觀念和文化在我們國(guó)人身上也許不會(huì)有問(wèn)題，但用在外國(guó)買家身上，也許會(huì)適得其反。

所以，準(zhǔn)確的順序應(yīng)當(dāng)是首先向買家扼要介紹您的產(chǎn)品性能和亮點(diǎn)，可以選擇先不報(bào)價(jià)，或給買家一個(gè)價(jià)位，然后順其自然地訊問(wèn)買家大概須要多少數(shù)目，因?yàn)閿?shù)目多能力給更好的價(jià)錢。

那么買家確定會(huì)覺(jué)得更舒暢。

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