悔死了，因為變體導(dǎo)致Listing下架 ，亞馬遜全球開店提示你萬萬不能做的事！-ESG跨境

還沒好好研究如何打造爆款Listing，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被下架!發(fā)生這種情況，常見的原因可能是產(chǎn)品本身不合規(guī)或者銷售行為違規(guī)。但是在亞馬遜各個站點銷售，違規(guī)行為政策根據(jù)目的國的法律法規(guī)會有所不同。因此針對各大主要站點，今天就為大家總結(jié)了對于賣家在創(chuàng)建新Listing時需要注意的政策要求，助大家安心無憂賺大錢!

Listing合規(guī)自測

這份關(guān)于Listing規(guī)范，來看看你做對幾道?

1、售賣服飾類產(chǎn)品，請問創(chuàng)建哪一個變體可能導(dǎo)致產(chǎn)品下架?為什么?

A：一件T恤，創(chuàng)建不同顏色子變體

B：一件T恤，創(chuàng)建不同款式子變體

正確答案： B：創(chuàng)建不同款式的子變體會導(dǎo)致產(chǎn)品下架!

變體(也稱為父子ASIN關(guān)系)是相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品集合。變體的主旨在于區(qū)別相關(guān)商品之間的差異，根據(jù)不同的商品類目或節(jié)點，變體的主題也會不同。例如服飾類目可以有“顏色/尺寸”變體，寵物用品類目可以有“味道”，“數(shù)量”變體。

變體關(guān)系政策

賣家在添加變體的時候需要注意每個類目的要求及提示。注意：錯誤的添加或使用亞馬遜不允許的變體，可能會導(dǎo)致Listing下架。例如：同一款手機型號的充電器，把充電線和車充作為變體放在同一個頁面下，但其實是兩個完全不同的商品，這種情況叫作“捆綁銷售”而不是變體。其實有專門的“商品捆綁銷售政策”。另一種情況是在允許的變體主題下加入不相干的信息，如在“顏色“變體下加入“型號”。不正確的變體合并可能導(dǎo)致的后果是ASIN的可疑評價“review”被消除，甚至ASIN下架。

關(guān)于創(chuàng)建變體的規(guī)則，賣家只要在后臺幫助頁面搜索“創(chuàng)建變體”就能找到完整的關(guān)于商品變體的指導(dǎo)。

正確的變體示例

2、配件廠商發(fā)布一款車充，可適用于蘋果手機，請問他使用的哪一條標(biāo)題會導(dǎo)致產(chǎn)品下架? 為什么?

A: Coiled Cable compatible for Apple

B: Apple Iphone10 Coiled Cable

正確答案： 使用B標(biāo)題會導(dǎo)致產(chǎn)品下架。當(dāng)您發(fā)布一款通用配件，而該配件可作為某一品牌商品的更換備件或附件與該品牌兼容使用時，你可以使用英語“Compatible with/for”，日語” 対応“或“適応“等術(shù)語來作為連接詞。記住，適用商品的品牌不要放在Listing title的最前面。

請牢記!侵權(quán)商品政策

賣家在確保其采購、銷售和配送的商品均為正品且沒有違反目的國法律法規(guī)的前提下，同時需要注意的是不要濫用或誤用一些可能侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的用語，商標(biāo)或者圖片。因為這樣的行為可能誤導(dǎo)客戶認(rèn)為您的商品也同樣具有這個ASIN的特定屬性而導(dǎo)致客戶投訴。

A：可以 B：不可以

正確答案：A：可以!電子煙在日本和歐洲是允許第三方賣家有條件銷售的，但賣家需要在商品名稱中注明“不含尼古丁”“Without Nicotine”字樣，否則Listing會被立即下架。

4、某賣家賣水牙線，下列詳情頁介紹是否可以?

A：可以

B：不可以

正確答案： B：不可以!

不能擅自使用各國政府機構(gòu)的logo或名字作為商品的宣傳用途。例如很多賣家在美國站點上傳的個人護理用品或家庭醫(yī)療器械需要受美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)監(jiān)管。當(dāng)賣家或其供應(yīng)商完成注冊以及報備工作之后擅自在商品頁面中標(biāo)注“FDA Approval”或直接在圖片中加上FDA logo，這些都是違規(guī)行為。因為任何個人和公司在未經(jīng)美國食品藥品監(jiān)督管理局授權(quán)的情況下使用FDA logo都是違法行為。

商品禁限售政策

會根據(jù)目的國市場的法律法規(guī)對個別類目實行禁限售，當(dāng)賣家在詳情頁面中加入了一些不恰當(dāng)?shù)拿枋隹赡軙?dǎo)致商品下架。

Listing 小貼士

商品詳情頁面包含了一個商品的各種屬性：商品名稱，品牌，圖片，要點，描述，變體等。賣家在上傳時，必須要注意亞馬遜對于各種屬性在商品詳情頁面的要求。例如:商品名稱(ASIN Title)要求字符串長度不得超過200。圖片除了基本的商品圖片要求之外，亞馬遜針對一些特殊品類會有不同的要求，成人用品類目禁止在商品圖片和包裝圖片中顯示真人或人體部位。另外更要注意頁面圖片不要過分美化而造成客戶的期望與實際不符，任何一個“貨不對板”的客戶投訴都可能導(dǎo)致對您商品和庫存進行調(diào)查。

5、某賣家想在歐洲五國賣帶充電插頭的遙控電子兒童玩具，請問他需要符合歐盟的哪些指令?

A：LVD低壓指令，Toys Safety玩具安全指令，RED無線電設(shè)備指令

B：PPE個人防護裝備指令，RED無線電設(shè)備指令, Toys Safety玩具安全指令

C：LVD低壓指令，Toys Safety玩具安全指令，EMC電磁兼容指令

D：GPS通用產(chǎn)品安全指令，Toys Safety玩具安全指令，EMC電磁兼容指令

正確答案：A

商品安全合規(guī)政策

這一部分跟商品禁限售政策有些相似，但區(qū)別在與商品合規(guī)政策主要是基于不同目的國市場的一些高危和安全隱患較大的商品類目，并要求賣家出具針對此商品的安規(guī)證書或第三方測試報告。否則您將無法上架新品或正在銷售的商品可能會被下架。例如：在日本站點所有《電安法》定義的電子電器，如果無法提供PSE適用證明文件都將無法在日本銷售。而在美國站點，例如充電寶(Power bank)這類高安全風(fēng)險商品，只有當(dāng)您將一份安規(guī)測試報告(UL2054/2056/IEC 60950-1)遞送到并得到確認(rèn)之后您的商品才能成功上架。所以，建議廣大賣家在上線一款新品之前先咨詢第三方實驗室在目的國市場是否有一些安規(guī)認(rèn)證要求。

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