外貿(mào)企業(yè)做中東市場客戶的注意事項-ESG跨境

外貿(mào)企業(yè)做中東市場客戶的注意事項是什么呢？今天小編就為您分享。

由于大部分中東國度信奉伊斯蘭教，在通常情形下的會談中，應從伊斯蘭教的文化傳統(tǒng)開端，有時候一個小小的舉措就會博得顧客的好感。

1、每到穆斯林節(jié)日，要給他們寄賀信。

比如開齋節(jié)宰牲節(jié)等。比如：Eid Mubarak！

伊朗人要比其他國度多一個新年，在每年的三月二十一號祝愿語是：Nooruze Mubarak！

有時長時光沒有接洽的客戶，也許他有須要買你公司的產(chǎn)品，只是不急，所以也想不起來接洽你?？墒亲Ｔ感乓坏?，他又想起了你，也想到他似乎須要彌補一些存貨，于是一份訂單就水到渠成了。而顧客也會因此感到你記得他，給他祝愿，這是很好的印象。

在基督教節(jié)日中，切忌不能向穆斯林發(fā)送賀卡。因為伊斯蘭教和基督教是不可容忍的。她們忌諱，也不愛好收到像Merry Christmas這樣的祝愿。

2、每周五是穆斯林的主麻日，他們不上班，他們從中午開端要去清真寺做禮拜。

因此，即使客戶的MSN或者skype掛在網(wǎng)上，也不要和他談業(yè)務，哪怕是談到的訂單，你都急著找他確認，也別再在這一天拉著他說話。不要每周五打擾顧客，除非顧客自動和你交談。

3、忠誠的穆斯林一天禱告五次，普通穆斯林最少要禱告兩三次。

因此，如果你和客戶在MSN或skype上談到的高興，他就會說禱告，你千萬不要表示出不滿不懂得或不愉快。please pray first. i am here waiting for you always，你要立即表現(xiàn)懂得和支撐，這是看起來應當?shù)玫筋櫩偷亩谩?/p>

4、也許很多人會以為中東人賴皮，信譽不好。

但對一個忠誠的教徒來說，這是一種顧忌。他的顧忌是真神安拉。假如您在平凡談論訂單時覺得這位客人有點兒賴，使您對他的信用發(fā)生疑惑，而您又得知他將每天定時禱告，那您就要經(jīng)常炫耀他是一個忠實的教徒，安拉必定會贊助他。阿拉可以贊助好人，處分不講信譽的壞人。平時有意無意的暗示，客人都會明確，他也會有所顧慮。畏懼的人既沒有良知，又無所顧忌，唯一的信心是RMB。

5、和客戶一起吃飯的情形

有時客戶參觀完工廠，也會邀請一起吃飯。這個時候注意與中東客戶一起吃飯的細節(jié)。

先不要豬肉豬油和動物血，內(nèi)臟，這是常識。

第二，沒有酒類，因為穆斯林是制止喝酒的，但是客人自己要喝也是例外。

再如雞鴨鵝等禽類，不能上整只，必需切塊，頭足一起剔除內(nèi)臟。中東人看不見有頭有腳的全臉涌現(xiàn)在桌面上，他們會覺得惡心。

還有一點就是不要點一些怪異的難看的海貝，比如某種奇異的貝類。在海鮮方面，根本上只吃魚蝦，蟹類很少吃。

最后一點，別把印度人當中東人對待。印度人信奉印度教，既非佛教，也非伊斯蘭教更非基督教。必定要弄清晰這一點。若莫名地向印度人表現(xiàn)祝愿伊斯蘭教和基督教節(jié)日，那也是非常嚴重和低級的毛病。

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