國(guó)外買家除了產(chǎn)品價(jià)格還關(guān)心什么？-ESG跨境

如今外貿(mào)賣家除了做電商平臺(tái)也有不少人會(huì)自己做外貿(mào)獨(dú)立站，搭建自己的網(wǎng)站，不再與別人競(jìng)爭(zhēng)，而且這一塊兩年都處于藍(lán)海之中。然而，不管是獨(dú)立站還是平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)的基本是產(chǎn)品。國(guó)外買家除了產(chǎn)品價(jià)錢還關(guān)懷什么？

1、產(chǎn)品詳細(xì)頁面

外國(guó)花費(fèi)者跟國(guó)內(nèi)一樣，也非?？粗刭徫矬w驗(yàn)，所以跨境賣家上傳產(chǎn)品時(shí)，首先就是要優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，大部分跨境電商賣家都知道好的產(chǎn)品詳情頁在產(chǎn)品出售中非常主要。

包含癥結(jié)詞、題目、賣點(diǎn)、圖片和描寫。

通過Google trends,keyword spy這樣的癥結(jié)字剖析工具，可以優(yōu)化地找到最適合的產(chǎn)品癥結(jié)字，以及剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的癥結(jié)字。

要有好題目和圖片，這樣能進(jìn)步搜索引擎的搜索速度，增長(zhǎng)產(chǎn)品的曝光，刺激花費(fèi)。

推舉圖片可認(rèn)為網(wǎng)站和社會(huì)媒體供給雅觀清楚的圖片大小。

此外，建議還可從產(chǎn)品的特色、功效、長(zhǎng)處、應(yīng)用場(chǎng)景、服務(wù)等方面解釋產(chǎn)品的用處。并解釋，一般客戶在前面已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有了一個(gè)大致的懂得，那么可以在產(chǎn)品故事中重點(diǎn)介紹一下，增長(zhǎng)產(chǎn)品內(nèi)容。

2、應(yīng)用者評(píng)價(jià)

不僅在產(chǎn)品細(xì)節(jié)等方面須要完美，顧客評(píng)價(jià)也很主要。

有好的網(wǎng)站客戶評(píng)價(jià)就能體現(xiàn)出有不錯(cuò)的應(yīng)用體驗(yàn)，會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化率有很大的晉升，像亞馬遜用戶評(píng)價(jià)越高的店鋪權(quán)重就會(huì)越高。

因此我們必需用好的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，還可以做一些小禮品來吸引顧客在商店里留下好評(píng)，同時(shí)物流速度、售后服務(wù)也要到位，避免因?yàn)榭蛻粼u(píng)價(jià)喪失不少訂單。

3、獨(dú)立站裝修

另外一點(diǎn)，可以盡可能的讓店鋪看起來經(jīng)營(yíng)很長(zhǎng)時(shí)光，避免讓顧客來網(wǎng)站感到這是剛剛做的。

可參照外貿(mào)平臺(tái)的作法，比如做一些刷單、測(cè)試，那么獨(dú)立站就可以應(yīng)用自己的評(píng)論功效，新站做舊，設(shè)置好FAQ，自定義銷量，這樣顧客就認(rèn)為運(yùn)營(yíng)時(shí)光長(zhǎng)，增長(zhǎng)信賴感。

通過以上三種辦法，跨境電商賣家可以對(duì)自己的品牌經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行一次調(diào)劑，進(jìn)步花費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率。

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