關(guān)于有效追蹤率的常見問題和解答-ESG跨境

關(guān)于有效追蹤率的常見問題和解答。

1、如何肯定是否到達(dá)95%的有效追蹤率目的？

通過以下步驟，賣家可以查看有效跟蹤率，并下載有效跟蹤率報(bào)告：

進(jìn)入帳戶狀態(tài)頁。請(qǐng)復(fù)制下面的鏈接到閱讀器閱讀此頁面。

https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard。

進(jìn)入“出售事跡”部分，點(diǎn)擊“查看詳情”；

選中“有效跟蹤率”選項(xiàng)卡。往下滾動(dòng)，點(diǎn)擊“下載報(bào)告”按鈕。

通過該頁面的下載報(bào)告，可以查看沒有獲得有效追蹤率的訂單信息。

注意！上面的賣家沒有有效的追蹤率原因：

由于承運(yùn)人的名稱不是亞馬遜的綜合尺度名稱而來。

指定Tracking ID承運(yùn)貨運(yùn)單號(hào)并不是選定的承運(yùn)商真實(shí)訂單號(hào)。

賣家須要在訂單頁重新搜索訂單編號(hào)，進(jìn)行修正(點(diǎn)擊Edit-對(duì)承運(yùn)商姓名或運(yùn)單號(hào)進(jìn)行修正)，如下圖，可在訂單預(yù)計(jì)送達(dá)日期完成日內(nèi)修正。

2、追蹤信息都是可以查詢的，但是為什么后臺(tái)顯示效力這么低？

在亞馬遜得到了所選擇的承運(yùn)商的跟蹤信息后，跟蹤信息能力被實(shí)時(shí)推給買家，這樣就能得到有效的跟蹤率。

確保下列各項(xiàng)：

應(yīng)確保履行新的有效跟蹤率政策請(qǐng)求。

應(yīng)用配送服務(wù)供給者，供給與亞馬遜的配送跟蹤。

所有價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額低于5美元*(請(qǐng)查看每個(gè)站點(diǎn)的具體訂貨金額)的包裹必需是一個(gè)可追蹤的配送方法，這種配送方法應(yīng)至少供給一次實(shí)際掃描。

任何價(jià)值和運(yùn)費(fèi)合計(jì)大于或等于5美元*(請(qǐng)查看每個(gè)站點(diǎn)的具體訂單金額)的包裹都必需是一個(gè)全程跟蹤的配送方法，這種跟蹤方法應(yīng)至少供給兩次掃描，包含妥投掃描或試投。

3、如果包裹追蹤率沒有到達(dá)設(shè)定的目的，那該怎么辦？

依據(jù)當(dāng)前政策請(qǐng)求，所有來自中國的自配送訂單都須要堅(jiān)持有效跟蹤率超過95%。

那么在相干類別中的出售允許有可能會(huì)被暫?；虺废?/p>

在此情形下，可以向亞馬遜提交一份行為籌劃，列出你預(yù)備采用的辦法，以防止以后再產(chǎn)生相似的事情。

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