Shopee訂單未完成率怎么計(jì)算？-ESG跨境

Shopee對(duì)賣家訂單未完成率也是會(huì)進(jìn)行考察的，導(dǎo)致訂單未完成的情形也比擬多，一不當(dāng)心就會(huì)導(dǎo)致訂單未完成的了。而且如果你的未完成訂單率過高，更是會(huì)受到平臺(tái)的處分，為店鋪帶來不必要的影響。

所以避免Shopee訂單未完成率，就要懂得清晰下面這些內(nèi)容了。

哪些情形會(huì)算入未完成訂單？

一般會(huì)導(dǎo)致未完成訂單情形的，如買家因?yàn)橘u家原因申請(qǐng)的撤消訂單，如庫存不足、未及時(shí)發(fā)貨等商品庫存不足等原因，或者是體系主動(dòng)撤消訂單，以及收到貨后申請(qǐng)退貨退款都會(huì)算入未完成訂單的。

總的來說就是無論什么原因?qū)е掠唵谓灰撞粍倮紩?huì)被計(jì)入未完成訂單。

Shopee訂單未完成率盤算方法：

訂單未完成率=（賣家自動(dòng)撤消訂單+買家發(fā)起的撤消訂單+體系主動(dòng)撤消的訂單）/全體的訂單數(shù)。

Shope請(qǐng)求7天內(nèi)未完成訂單率要低于10%，否則是會(huì)受到平臺(tái)扣分處分的。所以各位賣家必定要盡可能將未完成率掌握在平臺(tái)制訂的尺度，并堅(jiān)持必定的時(shí)光，如果你能帶給用戶好的購物體驗(yàn)，平臺(tái)也會(huì)給予更多的訂單展示量，為店鋪帶來更多的流量。

所以各位賣家要怎么避免訂單未完成率太高呢？

1、多留心一下店鋪的商品庫存情形，如果庫存不足要及時(shí)接洽買家撤消訂單；

2、對(duì)店鋪的產(chǎn)品的圖片、題目和描寫等，都要依據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行客觀的描寫，千萬不能夸張，否則是很容易引起退貨的；

3、發(fā)貨前店鋪細(xì)心核對(duì)收件人，地址、商品避免發(fā)錯(cuò)貨；

4、易碎的產(chǎn)品要標(biāo)識(shí)清晰，做好掩護(hù)的辦法，比如泡泡紙或者空氣袋防止被撞，對(duì)熱銷產(chǎn)品關(guān)注下貨物的存貨，及時(shí)補(bǔ)貨；

5、如果買家要申請(qǐng)退款，一些價(jià)值小的盡量送給他人，避免退款的發(fā)生。

總之之后要對(duì)每個(gè)未完成的訂單做好剖析，有針對(duì)性的去調(diào)劑，這樣能力在之后的運(yùn)營中，更好避免未完成訂單的涌現(xiàn)。

當(dāng)然最根本的就是要從產(chǎn)品等方面去做好優(yōu)化，好的產(chǎn)品和服務(wù)才是避免各種問題發(fā)生最基本的做法，所以必定要做好買家的反饋，以及做好買家服務(wù)，能力讓你的店鋪更有競(jìng)爭(zhēng)力，帶來更多的訂單，減少售后和不必要的喪失。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。