亞馬遜賣家怎么利用QA來打造爆款Listing？-ESG跨境

QA是除了產(chǎn)品評測之外，最能體現(xiàn)產(chǎn)品價值、推動產(chǎn)品銷售的板塊。盡管有消息稱將取消這一版塊，但從目前來看，這一版塊仍是制造爆款Lisitng的一個有效渠道。如何通過亞馬遜商家的QA，？

QA是指買家對產(chǎn)品產(chǎn)生疑問時，進(jìn)行提問，然后由購買該產(chǎn)品或?qū)υ摦a(chǎn)品感興趣的人群進(jìn)行解答。所以這個版塊的用戶粘性和互動性都很高。就產(chǎn)品而言，如果亞馬遜上的QA超過了3個，亞馬遜平臺將自動在產(chǎn)品列表中限定時間，但如果少于3個，則不顯示。

現(xiàn)在有兩種形式可以上QA，一種是使用買家?guī)ぬ柼釂?，另一種是通過服務(wù)提供商提問。問完問題后，隨機(jī)地將問題分配給購買該產(chǎn)品的買家或店鋪賣家，并且要注意的是，QA也會帶來負(fù)面的答案。

假如是賣家或者是買家用小號來寫QA，請遵循下面這些提示：

一、分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，收集產(chǎn)品的關(guān)鍵字

務(wù)必熟悉產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，把產(chǎn)品的利弊、賣點(diǎn)羅列出來，讓買家在看的時候能夠一目了然，最好能結(jié)合競品的評語和QA，從而抓住買家的痛點(diǎn)，促進(jìn)成交。

二、合理布局

用幾個QA分別對產(chǎn)品的使用效果、優(yōu)缺點(diǎn)、使用場景進(jìn)行描述，可通過埋入關(guān)鍵字提高權(quán)重，對產(chǎn)品的性能問題、缺點(diǎn)進(jìn)行合理引導(dǎo)，從而讓買家從多方面了解產(chǎn)品，最終購買產(chǎn)品。

三、適當(dāng)增加QA的數(shù)量

通過適當(dāng)?shù)卦黾観A數(shù)量，可以提高產(chǎn)品的活性，促進(jìn)轉(zhuǎn)化，QA數(shù)量越多，活性越高。推薦新款期的產(chǎn)品，QA可以保持在3-7左右，否則會被亞馬遜平臺認(rèn)為有操縱評論的嫌疑。

四、不要在QA里放廣告

現(xiàn)在平臺對于評論的管理和審核都很嚴(yán)格，順帶也加強(qiáng)了對QA的管理，所以各位不能在QA里放廣告，不能放營銷內(nèi)容，以免被平臺認(rèn)為存在引導(dǎo)異常。

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