全球速賣通怎么延遲發(fā)貨-ESG跨境

如果我們在賣方的交貨日期內(nèi)及時(shí)與買方接洽，并確認(rèn)在交貨日期之前無法交貨，我們可能會(huì)請(qǐng)求您延伸交貨日期。那么如何延伸交貨日期呢？有兩種情形：

1.如果買方未下訂單，則賣方可以更改產(chǎn)品的交貨時(shí)光。

登錄到后臺(tái)，單擊“我要銷售”-“管理網(wǎng)上批發(fā)產(chǎn)品”-“在售”，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品信息，單擊“編纂”，然后確認(rèn)“交貨時(shí)光”等產(chǎn)品信息。編纂后，單擊[發(fā)送]。您還可以應(yīng)用“批量管理產(chǎn)品”工具來批量更改產(chǎn)品的交付日期。

2.如果買方訂購了付款，則買方須要在后臺(tái)延伸交貨時(shí)光。當(dāng)買方下訂單并付款時(shí)，買方的訂單詳細(xì)信息頁面將顯示“正在期待賣方發(fā)貨狀況”。 ”。

同時(shí)，訂單詳細(xì)信息頁面上有一個(gè)“擴(kuò)大交付”按鈕。買賣雙方達(dá)成協(xié)定后，買方必需在后臺(tái)履行一項(xiàng)延伸交貨日期的操作。沒有延遲的交付時(shí)光限制，但是累計(jì)擴(kuò)大時(shí)光限制為90天。如果賣方確認(rèn)在交貨期限之前無法交貨，并在該期限內(nèi)輸入了有效的運(yùn)輸信息，則請(qǐng)求買方在買方的期限和截止日期之前延伸交貨日期。

交付延遲的數(shù)目沒有限制，但是累計(jì)擴(kuò)大時(shí)光限制為90天。交貨日期在必定水平上影響購置率，因此，為了改良購物體驗(yàn)，可以將交貨日期設(shè)置為2到3天，并且更大設(shè)置的天數(shù)為7個(gè)工作日（不包含每個(gè)類別）。

在特別情形下，我們無法在7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，我們可以與買方協(xié)商并在后臺(tái)進(jìn)行操作以延伸交貨時(shí)光。

總的來說，速賣通的交付還是很便利的。在特別情形下可以延遲交貨，并且對(duì)延遲交貨的次數(shù)沒有限制，但是在延遲交貨之前，您還應(yīng)當(dāng)與買方討論。我信任這些都是可以懂得的，否則很容易埋怨。

如果賣方未在交貨時(shí)光內(nèi)發(fā)貨，并且未輸入有效的運(yùn)輸跟蹤號(hào)，則訂單將主動(dòng)關(guān)閉，買方將無法延伸交貨時(shí)光，并且訂單付款將被退還給買家。這種情形稱為“交貨超時(shí)”，屬于賣方的“非出售交易”行動(dòng)，這違背了AliExpress平臺(tái)。如果肯定賣方不銷售產(chǎn)品，則平臺(tái)將依據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重性進(jìn)行全球速度出售。賣方應(yīng)受到賣方行動(dòng)準(zhǔn)則的處分，即“不銷售就銷售”。

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