Wish平臺運營常見問題匯總(三)-ESG跨境

Wish平臺運營常見問題匯總(三)

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2021-10-18
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Wish平臺運營常見問題匯總(三)

問題:WSH注冊審核須要幾天?

答復(fù):因為Wish的審核是體系+人工的方法,并且將注冊用戶分為公司和個人兩類。據(jù)不完整統(tǒng)計,公司和個人的審核時光分離為3個工作日和7~15個工作日左右。只要提交的信息完全、真實,總會審核通過的。

問題:為什么Wsh傳圖總是失???

答復(fù):Wish的服務(wù)器位于國外,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)固,可以應(yīng)用VPN或者ERP工具進(jìn)行上傳。

問題:Wsh誠信商店的作用是什么?

答復(fù):“誠信商店”是指通過Wish仿冒商品審核流程的商店,獲得“誠信商店”認(rèn)證的商店,上傳的產(chǎn)品無需期待審核,直接出售,這大大進(jìn)步了“誠信商店”的產(chǎn)品推送效力,但也不是一勞永逸,Wish會經(jīng)常回來抽查,如果發(fā)明有仿冒商品除了下架罰款外,還會失去對“誠信商店”的認(rèn)證,須要重新提交10次新商品重新審核能力重新獲得誠信商店認(rèn)證。

我宣布了新產(chǎn)品,多久能力審核通過它?

答復(fù):Wish采取機器+人工的審核方法,體系審核只進(jìn)行根本的審核,審核周期會比擬長。因此,審核的時光也不固定。有一些產(chǎn)品,幾個小時內(nèi)就可以審核通過,有一些產(chǎn)品可能一兩個月還在審核中,目前沒有更好的解決辦法,只能耐煩地期待。

怎樣能力知道我的產(chǎn)品是否被審核通過?

答復(fù):后臺-產(chǎn)品-所有產(chǎn)品查看:如果產(chǎn)品首圖前面有綠色的對號,解釋已被審核通過,如果產(chǎn)品首圖是沙漏形狀,解釋正在審核中。

問題:為什么我的店沒有經(jīng)過審核就能上架?

答復(fù):Wish在后臺登記后可以上貨,但如果還沒有通過審核,產(chǎn)品就不會展現(xiàn)給用戶,但產(chǎn)品審核也須要時光,可以先多上一些貨。

問題:應(yīng)用別人產(chǎn)品的網(wǎng)址或抓取工具上的商品,如果原圖片被刪除,是否會影響我的圖片?

在Wish上傳勝利的產(chǎn)品(無論是后臺Wish還是第三方軟件)時,產(chǎn)品圖片會保留到Wish的服務(wù)器(亞馬遜的AWS云服務(wù))上,所以,就算是刪除了源圖片,Wish也會幫你保留產(chǎn)品圖片,不會影響你的產(chǎn)品的顯示。

問題:為什么我設(shè)置了免運費,但卻看到商品卻顯示有運費收費?

答復(fù):Wish不支撐免運費,如果您將運費設(shè)置為0美元,Wish會主動為您增長1美元。另外,這個運費也是你拿不到的,所以不建議你把它設(shè)為0。

問題:Wish的后臺上架總是提示“請加商品主圖片”,可是我已經(jīng)上傳圖片了???

答復(fù):Wish后臺請求圖片像素到達(dá)600*600,并且經(jīng)常會涌現(xiàn)上傳不穩(wěn)固的現(xiàn)象,您可以在上傳完圖片之后期待一段時光再提交,這樣就可以避免這一問題。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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