shopee賣家如何引導(dǎo)買家留下好評-ESG跨境

無論是哪個跨境電商平臺，店鋪的好評都是也非常主要的，shopee也不例外。一個產(chǎn)品就能影響很多買家的購置愿望，損壞店鋪聲譽(yù)。因此，shopee的賣家在想方法進(jìn)步店鋪好評率。但事實(shí)上，很多買家無意留評，不是因?yàn)楫a(chǎn)品不夠好，只是認(rèn)為麻煩或者壓根就不記。作為shopee賣家，你須要做的就是讓這部分買家留下好評。那么你知道賣家要如何引誘買家好評嗎？

第一，給買家發(fā)送感激郵件。

首先。在感激郵件中，賣家必定要注意不要應(yīng)用同一個郵件模板，更好為不同的商品定制個性化模板這樣的話，買家會有被看重的感到。

其次，有些內(nèi)容須要簡練明了，讓買家第一時光就能意識到，這是一份索評郵件。

最后，在郵件中必定要將評價鏈接附上，特殊提示買家直接點(diǎn)擊登錄留下好評。沒有一個買家愛好做太多的繁瑣的操作。因此，將評價入口接入能夠大大晉升好評概率。

第二，贈送小禮物。

給買家贈送的小禮品須要和產(chǎn)品有必定的關(guān)聯(lián)度，如買家購置的是一雙靴子，賣家可認(rèn)為其贈送一雙襪子，貼心的服務(wù)能夠贊助賣家留下更好的印象。這樣也不必消費(fèi)太高的產(chǎn)品就能輕松獲得較好的服務(wù)評價。在贈送小禮物的時候，可以附上手寫的感激信，進(jìn)步好評概率。

第三，好評軟件。

市面上有很多好用的索評工具，賣家如果沒有時光自己操作的話，可以借助工具來達(dá)成目標(biāo)。但是必定要注意合規(guī)，索評郵件內(nèi)容須要符合shopee的規(guī)定。

Shopee高度看重好評，無論是shopee店鋪還是產(chǎn)品。產(chǎn)品的好評會影響轉(zhuǎn)化率，而店鋪的好評會影響優(yōu)選賣家的評級。所以好的評價是非常主要的，shopee賣家須要每一筆訂單都要得到好的評價。

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