跨境電商大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？-ESG跨境

跨境電商在近些年儼然已經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)行業(yè)，進(jìn)入的人越來(lái)越多，獲益的人也越來(lái)越多。對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，有哪些我們須要關(guān)注的數(shù)據(jù)呢？

跨境電商大數(shù)據(jù)：

1.品類(lèi)方面

首先，從品類(lèi)來(lái)看，3C類(lèi)電子產(chǎn)品占總量的20%，但與此同時(shí)，其增加趨勢(shì)有所放緩；真正的亮點(diǎn)在服裝、家庭園藝、戶外活動(dòng)，占比很大，但增加很高，增幅在40%-50%。此外，2019年，品牌直銷(xiāo)電商DTC發(fā)展非常快速，在美國(guó)市場(chǎng)的平均增速快了3倍。

2.市場(chǎng)方面

市場(chǎng)方面，過(guò)去一年出現(xiàn)出了百花齊放的狀況。包含印度、印尼為代表的新興市場(chǎng)有非常大的增量。

與此同時(shí)，在一些成熟市場(chǎng)，以美國(guó)為核心的增加也非常可觀，美國(guó)仍將是一個(gè)非常主要的市場(chǎng)，可以挖掘更多的潛力。事實(shí)上，2020年許多賣(mài)家仍將關(guān)注歐美市場(chǎng)，但一些賣(mài)家表現(xiàn)，他們?cè)诔墒焓袌?chǎng)的發(fā)展中遇到了瓶頸。在成熟市場(chǎng)，市場(chǎng)份額大，購(gòu)置力強(qiáng)，物流配送系統(tǒng)相對(duì)完美，所以增加可觀。但是和之前的打法不同，低價(jià)打法行不通了。

3.花費(fèi)者行動(dòng)

經(jīng)過(guò)火析，花費(fèi)者行動(dòng)有三大變更。

一是尋求舒適。在搜索引擎中，以前女性會(huì)搜索更多的是高跟鞋，但近幾年，從高跟鞋變成一些更舒暢的鞋。以前加入晚宴大家都想著怎么穿得更正式，但是現(xiàn)在可能會(huì)搜尋哪些是可以穿去赴晚宴的T恤。

二是全球品味。10年前談到時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，但是過(guò)去10年因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展，通過(guò)YouTube等平臺(tái)，世界各地的文化也做了非常多流傳，其實(shí)在成熟市場(chǎng)的花費(fèi)者對(duì)世界各地的文化以及時(shí)尚是非常感興致的，這可以從他們搜尋的增量上可以看到。比如日本、印度、墨西哥的服飾在美國(guó)也非常風(fēng)行。

三是彰顯個(gè)性?；ㄙM(fèi)者會(huì)非常關(guān)注買(mǎi)的東西，以及愛(ài)好的品牌的文化是否跟他們價(jià)值觀、生涯態(tài)度一致，影響他們的購(gòu)置決議。這其實(shí)就關(guān)系到非常主要的品牌定位，賣(mài)家無(wú)論在斟酌做品牌或者做產(chǎn)品時(shí)，都要抓住花費(fèi)者的這些變更。

從大數(shù)據(jù)看來(lái)，中國(guó)電商出口總額在過(guò)去六年，從2014到2019年已經(jīng)增加了將近三倍，同時(shí)從海外花費(fèi)者的數(shù)據(jù)來(lái)看，海外花費(fèi)者在線上每花7美元，就有1美元買(mǎi)的是中國(guó)產(chǎn)品。且在過(guò)去一年，中國(guó)賣(mài)家在電子產(chǎn)品3C類(lèi)、服飾、家居園藝和戶外這幾大品類(lèi)的表示尤為亮眼。

在尋求又快又好體驗(yàn)的時(shí)期，有超過(guò)一半的人從研討到購(gòu)置的路徑越來(lái)越快，甚至有40%的花費(fèi)者表現(xiàn)他們從有一個(gè)想法到真正下單就一天時(shí)光，同時(shí)在手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站，如果打開(kāi)時(shí)光超過(guò)三秒，有一半用戶便會(huì)流失。這也解釋了花費(fèi)者是須要又快又好體驗(yàn)的。

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