如何牢牢抓住增長“金字塔”底端這一跨境電商機遇（上）-ESG跨境

增加“金字塔”底端

抓住機會

最多的觸達渠道

與人們廣泛以為的相反，低收入花費者的花費期望正在增長。2018年凱度咨詢全球監(jiān)測的數據顯示，低收入群體對24小時供給的零售服務和獨家產品的期望值與高收入群體持平，甚至有超出后者的態(tài)勢。這些服務不足的對象不僅擁有不斷上升的期望值，而且他們的期望、需求和痛點也不盡雷同。想要勝利觸達這類受眾，不能簡略地將現有的一套“挪個處所”，從“金字塔”頂部搬到底部去。聰慧的企業(yè)已邁出第一步，他們開端嘗試調劑主流產品來觸達那些服務不足的用戶，讓他們能應用最少的資源（如所需的財務許諾或數據應用）享用商品和服務。

全球勝利案例

縮小產品體積以擴展分銷范圍

ColaLife設計的抗腹瀉試劑盒合適裝在可樂瓶之間，可應用可口可樂宏大的分銷網絡以達到偏遠村落。電商零售商們不妨參考這一做法，看看哪些商品的營銷可以應用到合作伙伴現有物流網絡的未應用空間。

下降投資額在印度，Paytm正在將黃金投資服務擴大到更低投資額為1盧比的低收入市場。二線和三線城市已經占Paytm數字黃金總出售額的70%。

后續(xù)思考

在您的出口市場，哪些人未享受到服務?在哪些方面？

為了能讓更多用戶應用您的產品或服務，您可認為用戶減少哪些應用限制？您可以采用哪些步驟來確保這不會影響質量或功效？

您能發(fā)明出所需客戶許諾少一些的精簡版本嗎？

抓住機會

充足應用現有體系

在迅速發(fā)展的墨西哥和印度尼西亞經濟體中，花費者的收入和支出正以超過基本設施發(fā)展的速度增加。

企業(yè)可以嘗試與公共和私人組織合作，應用現有的支配、資源或基本設施。如印度尼西亞的Kudo通過將購置目錄和運用程序展現到現有的20萬個夫妻經營商店網絡中，從而將電子商務擴大到線下鄉(xiāng)村社區(qū)。

進入全新出口市場的電商不須要從頭開端構建新體系，相反，我們建議其通過與現有合作伙伴合作，實現共同成長。

全球勝利案例

將傳統貿易帶到線上

在墨西哥，亞馬遜與OXXO合作，讓3000家方便店鄰近的社區(qū)能更安心腸享用電商服務。這一舉動解決了顧客此前在交付和安全方面的擔心，他們可以選擇在線訂購，然后在商店領取訂單并用現金支付。

制作轉化機遇

在印度、泰國和尼日利亞等新興市場，GoogleStation許可合作伙伴資助從現有光纖銜接轉換而來的Wi-Fi熱門，將大批流量帶到線上公共空間，從而發(fā)明大批的變現機遇。

后續(xù)思考

存在哪些現有網絡或資源能夠滿足民眾需求？

如何能力將產品“納入”大企業(yè)籠罩普遍的分銷網絡？通過這樣的合作模式進入此前未被滿足的細分市場，如何讓合作雙方都從中獲益？

我們如何確保這是可連續(xù)的和財政上可行的？

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