跨境支付策略詳解-ESG跨境

支付策略

1、貨幣本地化

這包含語言、物流和網(wǎng)站布局三方面。其中和支付環(huán)節(jié)息息相干的是網(wǎng)站支付界面設(shè)計(jì)，尤其是顯示的語言，計(jì)價(jià)貨幣，以及能否支撐本地幣種直接交易。若一個(gè)網(wǎng)站不能支撐花費(fèi)者首選貨幣計(jì)價(jià)，通常會(huì)導(dǎo)致棄單率增長(zhǎng) 10%-15%。因?yàn)榛ㄙM(fèi)者總是期望在第一時(shí)光懂得中意商品的準(zhǔn)確價(jià)錢，如果網(wǎng)站應(yīng)用外幣計(jì)價(jià)，花費(fèi)者會(huì)擔(dān)憂隱性成本、匯率風(fēng)險(xiǎn)等因素，進(jìn)而廢棄購(gòu)置。

2、進(jìn)步人群籠罩面

其實(shí)每個(gè)國(guó)度都有各自的本地支付方法。以歐洲為例， 除信譽(yù)卡外， 還有電子錢包（ 荷蘭iDeal、德國(guó) Giropay）、實(shí)時(shí)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬等等。如果商戶不能支付，就意味 著可能會(huì)喪失潛在花費(fèi)者。同時(shí)，當(dāng)商戶籌劃進(jìn) 入不同市場(chǎng)時(shí)，也須要斟酌該市場(chǎng)的線上支付的 可行性和難易度，尤其是印度、中東和東南亞這 類新興市場(chǎng)。

3、支付要統(tǒng)籌渠道營(yíng)銷

商戶須要斟酌在支付方面，怎么去配合不同渠道更好的進(jìn)行展示，比如移動(dòng)端的主動(dòng)適配，Apple Pay 的支撐等。

4、防備支付訛詐

如果商戶不關(guān)注支付訛詐或者沒有足夠的人力去管理支付訛詐，可能導(dǎo)致非常嚴(yán)重的效果，例如會(huì)導(dǎo)致信譽(yù)卡通道被卡組織關(guān)閉，影響正常的業(yè)務(wù)進(jìn)行，甚至影響未來的生意拓展。

5、根據(jù)成果權(quán)衡績(jī)效

獨(dú)立站的支付策略，商戶應(yīng)聯(lián)合自己網(wǎng)站的業(yè)務(wù) 目的而制訂，隨落后行運(yùn)營(yíng)搭建、校驗(yàn)和逐步優(yōu)化晉升。并聯(lián)合落實(shí)情形進(jìn)行重復(fù)的校驗(yàn)和優(yōu)化。

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