關(guān)于亞馬遜庫存賠償?shù)南嚓P(guān)問題-ESG跨境

亞馬遜倉庫的運(yùn)作在大多數(shù)情況下都是正常的。如果賣家囤積亞馬遜倉庫中的物品發(fā)生丟失或損壞，亞馬遜將負(fù)責(zé)處理。那么如何對庫存的丟失和損壞提出索賠呢？

一般情況下，當(dāng)買家退回貨物時(shí)，亞馬遜會首先對其進(jìn)行評估，然后將商品退回給賣家或者將受損壞的商品分類，以便進(jìn)行相應(yīng)的處理。但即便是也可能會犯錯(cuò)。大多數(shù)賣家都很忙，沒時(shí)間顧及這些事情。偶爾丟失的產(chǎn)品只會造成很小的損失，但隨著時(shí)間的推移，這些微小的損失可能會導(dǎo)致賣家產(chǎn)生數(shù)百甚至數(shù)千美元的庫存損失。

賣家會有效地處理買家提出的問題。他們要么處理你的要求，要么給你一個(gè)不符合賠償要求的理由。

在個(gè)別情況下，會在買方將貨物退回倉庫之前或在倉庫收到并處理貨物之前處理退款。退款將從賣家的賬戶中扣除，然后在倉庫處理產(chǎn)品時(shí)告知產(chǎn)品的狀態(tài)，以及如何將產(chǎn)品退回庫存。

有時(shí)，由于倉庫或者買家的錯(cuò)誤，將商品退回賣家的倉庫或者獲得賠償?shù)牟糠植⒉粫l(fā)生。當(dāng)商品退回賣家的倉庫后或在客戶收到退款后的四十五天內(nèi)賣家才可以獲得賠償。

丟失的退回產(chǎn)品可以從賣家中心的退回報(bào)告查找核實(shí)，這個(gè)報(bào)告可以展示在篩選的日期范圍賣家賬戶中的全部扣除的退款。

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