年末旺季,商家需要為銷售做好哪些準備?-ESG跨境

年末旺季,商家需要為銷售做好哪些準備?

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2021-09-18
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年末旺季,商家需要為銷售做好哪些準備?

隨著黑色星期五的開啟,年末旺季正式開端,亞馬遜平臺為了給用戶帶來好的體驗,會給予必定的贊助。但是,由于平臺流量的增長,買家的銷量比以前高,賣家必需及時預備好應對辦法。那么,具體該如何去做呢?一起來看看吧。

1.配送

由于賣家的銷量會在旺季大幅增長,所以商家們可以應用亞馬遜平臺編制的實踐列表來管理出售訂單。這樣可以有效地贊助賣家在旺季做好預備,并且勝利管理賣家的自配送訂單。

2.親密管理你的訂單

商家可以通過更新背景的通知設置,隨時懂得訂單的最新狀況,也可以定期檢討自己的賬戶后臺,斷定是否須要支配配送訂單。

3.供給準確的商品數(shù)據(jù)

在創(chuàng)立或匹配商品詳細頁面時,請應用唯一的尺度代碼(UPC/EAN/ISBN)。同時,請確保您的商品描寫和狀態(tài)解釋是簡練明了的。

4、定期檢討庫存

作為店鋪運營的有利支持點,商家必需經(jīng)常注意貨物的庫存數(shù)目。特殊是在多條渠道進行出售時,必需確保自己有足夠的庫存來配送出售商品,以免因庫存不足而撤消訂單。

5、人員配置和處置時光

因為有時差,必需必需做好應對主要出售時代訂單量猛增的預備。只宣布可以在預計發(fā)貨當天或之前發(fā)貨的商品,就可以在這里懂得更多關于管理訂單的信息。

6.簡化你的運輸和配送

盡量在預計發(fā)貨前配送訂單。為了保障買家的體驗,亞馬遜平臺從2020年9月30日開端,凡是在預計發(fā)貨日期的7天內(nèi)未發(fā)貨的訂單都將被撤消。

7、供給良好的買家服務

盡量在24小時內(nèi)回復買家的郵件,快速專業(yè)地解決買家的疑問,增長個性化的服務器,也能給買家?guī)砗玫馁徫矬w驗。

8.處置退貨、退款和亞馬遜平臺的交易保障索賠

每天查看亞馬遜后臺的交易保障索賠頁面,積極解決所有問題。為了避免商家承擔索賠,商家必需遵守平臺的出售政策。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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