亞馬遜賣(mài)家如何處理店鋪斷貨帶來(lái)的不良影響？-ESG跨境

許多賣(mài)家現(xiàn)在正在做。賣(mài)家們比較多的是入駐平臺(tái)開(kāi)店，在亞馬遜平臺(tái)上開(kāi)店鋪更方便，但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到一些事情，比如斷貨。那么賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)斷貨問(wèn)題帶來(lái)的不良影響呢？

當(dāng)賣(mài)家確定關(guān)鍵產(chǎn)品時(shí)，必須與供應(yīng)商溝通產(chǎn)品的生產(chǎn)和交貨期，甚至為自己準(zhǔn)備備備供應(yīng)商。一旦銷(xiāo)售額超過(guò)預(yù)期增長(zhǎng)，就有必要比較可用的供應(yīng)鏈資源，并制定最優(yōu)化的補(bǔ)貨計(jì)劃。然而，無(wú)論賣(mài)家如何努力備貨和物流，斷貨都會(huì)時(shí)有發(fā)生。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在產(chǎn)品缺貨前后采取以下行動(dòng)，以減少缺貨帶來(lái)的不良影響:

第一，在產(chǎn)品段貨之前，適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格。

這樣做，一方面可以減緩銷(xiāo)售速度，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)（或縮短缺貨時(shí)間），另一方面，由于價(jià)格上漲，你可以獲得超額利潤(rùn)。面對(duì)缺貨，不漲一點(diǎn)價(jià)格賺更多的錢(qián)，這真的很沮喪。當(dāng)然，在把握價(jià)格上漲幅度時(shí)，也要注意，不要漲得太大，漲得太大要么失去購(gòu)物車(chē)，要么客戶因?yàn)閮r(jià)格太高而不滿意，然后申請(qǐng)、糾紛、差評(píng)等，對(duì)賬戶產(chǎn)生不利影響。

第二，在產(chǎn)品接近斷貨之前，結(jié)合后一批貨的發(fā)貨情況，如果估計(jì)斷貨間隔時(shí)間不長(zhǎng)，賣(mài)家可以自行發(fā)貨，建議售價(jià)高于$5.00左右。

這樣賣(mài)的好處是，即使，Listing仍然以自發(fā)的方式展示在自己的店鋪，避免被一些不好的賣(mài)家當(dāng)成僵尸Listing出售和篡改。同時(shí)，如果后續(xù)銷(xiāo)售的Listing產(chǎn)生訂單，這些訂單也可以在下一批貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后通過(guò)創(chuàng)建多渠道配送的方式發(fā)送給客戶。價(jià)格高的部分可以平衡多渠道配送產(chǎn)生的額外費(fèi)用，既不影響利潤(rùn)，又能多賺點(diǎn)訂單。

第三，產(chǎn)品段貨后，銷(xiāo)量下降，下降，Listing的權(quán)重也會(huì)相應(yīng)下降。

賣(mài)家需要在后一批貨物上架后采取主動(dòng)應(yīng)對(duì)措施恢復(fù)權(quán)重和排名。我的建議是，賣(mài)家可以在后一批貨物上架后快速降低產(chǎn)品價(jià)格，用價(jià)格這個(gè)敏感因素刺激銷(xiāo)售，低價(jià)帶動(dòng)更多訂單，帶動(dòng)上升。

最后，如果此時(shí)轉(zhuǎn)化率高于同行，Listing的權(quán)重會(huì)迅速恢復(fù)和提高，這些行為可以在很大程度上幫助Listing恢復(fù)到斷貨前的水平。希望上述內(nèi)容對(duì)賣(mài)家有幫助。

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