速賣通流量突然下降怎么回事?-ESG跨境

速賣通流量突然下降怎么回事?

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2021-09-08
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速賣通流量突然下降怎么回事?

很多速賣通賣家經常遇到這樣的問題,為什么好不容易發(fā)生的穩(wěn)固流量會突然急劇減少。即使賣家進行題目優(yōu)化,上新都沒有后果。那么為什么速賣通流量會突然降低,賣家如何應對這一問題呢?

流量的突然減少通常是由于以下原因造成的:

第一,商品匹配度不達標。商品名稱中的個別癥結字可能與實際商品不符,這是絕對不可以產生的失誤。

第二,商品價錢沒有競爭力。這一點很容易懂得。如果別的店鋪的同一商品價錢比你的廉價,自然會失去優(yōu)勢。這就須要賣家時刻注意掌握價錢。

第三、商品主地圖涌現(xiàn)問題。商家不應貿然改換商品主地圖。一旦流量產生變更,應及時改換。商品屬性和參數(shù)值應與促銷癥結詞高度相干。

第四、一旦商品在宣布時肯定了類別,就不要輕易去更改,因為一旦類別被修正,商品就會重新排名。

第五、店鋪評分是否下降。賣方不應因為一時之氣而與買家發(fā)生太多的糾紛。速賣通為了進步客戶體驗一般都會保護客戶好處。如果糾紛太多,店鋪就會受到處分。因此,賣家應盡量避免糾紛。一旦產生糾紛,賣方要積極與買家溝通解決問題,并注意自身的服務態(tài)度。進步買家的滿意度可能會帶來更多的后續(xù)訂單,這也會增長良好的信用和流量。

那么速賣通賣家要如何應對流量降低的問題呢?

首先優(yōu)化的搜索窗口。

店鋪里的商品數(shù)目不能太少。上傳更多商品可以增長店鋪被搜索的概率。同時,高質量的題目和信息描寫直接影響排名,避免了題目濫用、題目堆疊、屬性選擇毛病、類別錯位等根本毛病。

其次、做好老客戶的保護工作。

賣家要嘗試優(yōu)化買家的服務體驗,做好客戶咨詢和后續(xù)物流工作。

最后、關注并參與平臺運動。

參與平臺運動是獲得偉大流量的最快方法,賣家必需積極參與。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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