跨境電商客服常用英語的詞匯積累-ESG跨境

跨境電商客服常用英語的詞匯積累

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2021-08-19
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跨境電商客服常用英語的詞匯積累

現(xiàn)在跨境電商熱點到不行,在這個遍地是大神的處所,不會點英語怎么行!當(dāng)然要是想說我就是不要學(xué),那......好吧!但是作為一個跨境電商玩家,一些基本的單詞你要懂啊!不然你跟你的客戶聊天只能來一個為難又不失禮貌的微笑了,小編這里預(yù)備了一些跨境電商常用單詞,會了不說讓你秒變大神,起碼完成簡略溝通是沒問題的?,F(xiàn)在讓我們來學(xué)習(xí)吧!

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品德條件

規(guī)格specifications

解釋書description
公差 tolerance

貨號 article No.

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尺度standard
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品德 quality
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原樣 original sample
復(fù)樣 duplicate sample

封樣 sealed sample
代表性樣品 representative sample
商品目錄 catalogue
宣揚小冊 pamphlet
花色(搭配) assortment
增減 5% plus or minus
大路貨(良好平均品德)fair average quality


數(shù)目條件
個數(shù)number
凈重 net weight
毛重 gross weight
皮重 tare
毛作凈 gross for net

面積area
體積volume
容積capacity
長度length
重量weight
裝運重量shipping weight
溢短裝條款 more or less clause

客服作為我們唯一和客戶溝通的渠道,往往代表了全部店鋪的形象和態(tài)度,尤其是重視禮儀的國度。因此,熟習(xí)跨境電商客服常用英語,在跨境電商運營進(jìn)程中顯得至關(guān)主要。快記下今天分享的跨境電商客服常用英語單詞吧!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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