關(guān)于刷評，那些不得不說的事-ESG跨境

關(guān)于刷評，這原來是一個敏感的不應(yīng)當擺在臺面上說的話題，但有賣家在這件事上屢屢出錯，還是再做一個梳理和提示。

首先，刷評（或者刷單）都是平臺制止的。不論是亞馬遜也好，還是國內(nèi)的淘寶京東也罷，對于刷單刷評，都是明令制止且一經(jīng)查實都會堅決處分的。在亞馬遜平臺上，對于刷單刷評，根據(jù)于刷單刷評的多少，處分的力度也輕重不一，輕則刪除刷來的評價（期間可能連帶的連真實的評價也被刪除），在刪除評價的同時，體系可能會對Listing的各項權(quán)重進行降權(quán)，導(dǎo)致流量減少，訂單減少，情節(jié)嚴重的，可能導(dǎo)致賬號被移除出售權(quán)限。所以，賣家面對是否要刷單這個問題，必定要鄭重。

其次，從實際層面上來說，平臺之所以嚴格制止，解釋該行動對Listing權(quán)重影響偉大，會影響到平臺的公正原則，既然刷單刷評對Listing權(quán)重影響偉大，作為賣家，還是應(yīng)當斟酌的，究竟，當大賣家中賣家都在采取的時候，作為小賣家不去做，意味著在競爭中取勝的幾率就更小了。

再次，刷單和刷評是兩個概念，刷單是指人為的讓自己的Listing發(fā)生更多的訂單數(shù)目，通過更多的訂單數(shù)目來晉升Listing的排名，Listing排名晉升，自然流量增多，可以發(fā)生更多的訂單，刷評是指人為的增長Listing的Review，通過Reivew的數(shù)目和星級來晉升Listing的權(quán)重，來帶動流量的增長和轉(zhuǎn)化率的晉升。

具體到刷評的操作，有賣家訊問，可否以贈品的方法來換取評論，這種辦法曾經(jīng)風(fēng)行，但是在當前亞馬遜對評論審核升級的情形下，更好不要應(yīng)用，無論是通過贈品還是高折扣的方法獲得的產(chǎn)品評論，都是亞馬遜重點監(jiān)測的對象，也都有可能被體系判定為刷評，進而影響到Listing的權(quán)重或者賬號的安全，所以，賣家要當心為之。

還有賣家通過其他渠道找到一些亞馬遜用戶的郵箱，給客戶發(fā)郵件，在郵件中直白的告知用戶如果對自己的產(chǎn)品感興致可以全額購置，然后告訴單號，上完評論后告訴評論鏈接和賬號，可以給以全額返現(xiàn)，賣家并且在郵件中附帶了自己的產(chǎn)品鏈接，成果遭到用戶向平臺投訴，導(dǎo)致賬號直接收限，原因是把持評論。賣家心境很沮喪，但這樣的方法也確切夠Low的了，自己挖坑把自己埋了。

既然產(chǎn)品評論如此主要，客戶的自然留評率奇低，而平臺又制止賣家自動邀請客戶留評，賣家該通過什么樣的方法來安全的獲取評論呢？

第一、找熟人真實購置并留評。我們也許都會有幾個在歐美各國的親戚朋友，通過站外的方法接洽自己的親朋好友，請他們贊助購置自己的產(chǎn)品并留下真實中肯的評論，交換在站外，購置是真實的，而熟人的賬號根本上在之前不會為別人做什么刷單刷評的事由，所以，這樣獲得的評價，一般來說，真實安全。但也須要提示，不要讓一個熟人在你的店鋪里頻繁購置和留評，一般建議留一個評價即可。

第二、找擁有真實賬號的Prime會員買家購置評留評。當前有蠻多的微信群，里面有華人也有當?shù)厝?，大家在群里交換，賣家依據(jù)實際推廣的須要在群里宣布產(chǎn)品信息，而買家如果剛好對產(chǎn)品感興致，就會認購，然后依據(jù)商定在買家購置并留評后通過線下的渠道給以買家必定的返現(xiàn)和返傭，這種方法相對來說比擬安全，但這種安全只是相對的，如果買家賬號因為有高頻次的購置和留評行動，就可能被體系所關(guān)注，如果體系判定該買家賬號為刷評賬號，則會倒推其有交易的各個訂單，這時候，賣家賬號可能會被牽涉進去。

第三、賣家可以自己通過在Facebook上添加一些有共同興致的用戶，通過和這些好友交換，彼此樹立信賴，成為網(wǎng)絡(luò)熟人，此時，如果你正好須要推廣某個產(chǎn)品，不妨接洽這些網(wǎng)絡(luò)熟人追求贊助，因為熟悉在前，對方一般會給以贊助的。

除了上述的辦法，可能也會有人通過注冊虛擬賬號、通過國內(nèi)IP、通過小號跟賣刷小號等辦法進行刷單刷評行動，對此是不建議的，究竟，如果一個行動你自己從常識的角度就認為不正常，體系通過大數(shù)據(jù)也必定會發(fā)明其不正常，要不阿爾法狗為什么能夠克服李世石和柯潔呢？

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。