跨境賣家貨物被搶無法獲得理賠，賣家該如何降低運輸風險？-ESG跨境

2020年對跨境賣家真的太不友愛了，一場突如其來的疫情導致近半年銷量慘淡。如今疫情還未平息，跨境賣家們最最關注的美國市場又產生了暴亂。

最近幾天，美國各地爆發(fā)了抗議示威運動，而且愈演愈烈。

據外媒報道，明尼蘇達州的動亂已蔓延至全美70多座城市，1400人被警方拘捕，25城實行宵禁，還有美公民警衛(wèi)隊朝居民家中開槍……

據懂得，美國的很多商超，實體店，奢靡品店都慘遭洗劫……在此次暴亂中，UPS的一輛貨車疑似被洗劫一空，其卡車車門被人打開，示威者大量大量將貨箱中的貨物搬回家。

一位從事國際物流的業(yè)內人士表現，目前當地受到疫情的影響，當地UPS，聯邦轉運慢，造成代理倉庫嚴重爆倉，據當地反饋：由于當地暴亂升級，各個處所都涌現了搶快遞包裹的情形，為了貨物的安全，涌現暴亂的處所將會停滯運送，待情形好轉再派送。受當地疫情，暴亂帶來的影響非常的大。

除了物流延遲之外，賣家們最為擔憂的當屬貨物安全，擔憂自己的貨物會被搶，如果被搶，物流公司會不會理賠？

針對這個問題，物流公司紛紜宣布相似如下通知：

通知指出，美國路線受新冠疫情和暴亂影響，對貨件的轉運派送時效和安全性可能存在潛在風險，屬于不可掌握情形，出貨前請和客戶做好解析工作，在此期間時效耽擱不予賠償，暴亂行動導致的貨物喪失義務也不在保險承擔規(guī)模以內，望客戶做好準備計劃，避免更大的喪失。

這家物流公司的通知重要表達了兩個意思：一、暴亂情形下，若貨物被搶，屬于不可抗力因素；二、在暴亂情形下，貨物被搶，保險公司不賠償，物流公司也不負責。

目前已有賣家表現自己的貨物被搶了，隨后這位賣家咨詢美國華人律師理賠事情，成果得到的回復是貨物被搶無法獲得理賠。

依據律師的說法，如果賣家的貨物在亞馬遜的倉庫，那么亞馬遜將會為這批喪失的貨物進行賠償。

如果在頭程運輸情形下貨物喪失，那也須要看賣家有沒有購置相應保險，如果買了貨物險，那么就能夠獲得賠償，如果沒有，大概率是不予賠償。

種種情形看來，賣家貨物被搶，可能很難維權。

對于這種情形，賣家也是欲哭無淚，只能祈禱自己的貨物是安全的。

那么對于這種情形，賣家們該如何下降后端運輸的風險么？

1、避開高風險地域。因為亞馬遜在縮減和調劑芝加哥、洛杉磯等一些離暴亂頻發(fā)地點較近的城市的快遞遞送業(yè)務，關閉部分送貨運營點，對中轉和尾程派送的影響較大，耽擱的幾率會比擬大。

2、賣家要盡快懂得貨物運輸軌跡，購置相應的物流保險或是應用亞馬遜官方物流，下降因暴亂造成的喪失。

3、已經達到美國的貨物，親密追蹤貨物的動向，有任何動態(tài)進展及時告訴客戶，以免貨物在最后派送中喪失。

4、保存由于暴亂造成貨物延期或是喪失的物流信息相干憑證，也允許以成為日后向亞馬遜申述的憑證，防止店鋪評價受到影響。

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