亞馬遜賣家賬號審核常見情況和處理辦法-ESG跨境

亞馬遜賣家遇到賬號審核時：換信用卡、商品賣太好、水電費賬單、發(fā)票基本就是最常見的就成了最主要的情形。

提交新的亞馬遜帳號公證文件。

很多萌新賣家，注冊賬號時，在還沒有填寫身份證和營業(yè)執(zhí)照等證件的情況下就遇到了KYC審核，然后心中充滿了恐慌。事實上，初審是亞馬遜給賣家設(shè)置的準(zhǔn)入門檻，只有資料真實，符合規(guī)定的賣家才會通過。據(jù)招商經(jīng)理介紹，上傳資料時，公司營業(yè)執(zhí)照、水電費單(地址在營業(yè)執(zhí)照上)、法人身份證正反面這3項不可少。

一個小白賣家提出疑問：水電賬單能不能被信用卡賬單所取代？對銷售者的建議是：個人可以用信用卡賬單來代替，商家的話必須是銀行賬單，并附有營業(yè)執(zhí)照地址。

另外還有賣主的疑問：帳單地址是以營業(yè)執(zhí)照上的有效還是法人身份證上的有效為準(zhǔn)？招商經(jīng)理根據(jù)某熱心人士的回復(fù)截圖，將帳單地址與后臺營業(yè)執(zhí)照上的地址或經(jīng)營地址一致，目前只接受水/電/煤/話/網(wǎng)帳單(非發(fā)票)，企業(yè)名稱(或法人姓名)，地址均由國家公共事業(yè)單位出具！

貨物銷售得太好，達到一定的標(biāo)準(zhǔn)，也會引發(fā)審核。

亞馬遜有義務(wù)按照歐洲相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的要求，對在歐洲平臺開設(shè)店鋪的賣家進行KYC審核。當(dāng)賬戶登記時，賣家需要根據(jù)要求填寫相應(yīng)的賬戶信息，當(dāng)賬戶銷售額達到某個數(shù)值時，就需要進行“資格審核”，也就是如果賣家收取的金額達到零歐元時沒有通過KYC的審核，那么在KYC通過審核之前，他的銷售權(quán)限將被暫停。

必須指出，在亞馬遜的規(guī)則下，有時銷量增長過快也是一種錯誤，它要求賣方學(xué)會主動收斂，講人話是掌握銷售節(jié)奏的關(guān)鍵。據(jù)悉，剛注冊的新賬戶將會有90天的臨時評估期，此時最好不要出現(xiàn)銷量猛漲的現(xiàn)象，如第一個月銷售額已達2000美元，下個月銷售額立即飆升至20000美元，這將由亞馬遜對賣家是否存在“暗箱操作”進行審核。

為何發(fā)票總是審核不通過。

另外，還有一種情況是，銷售者必須提供發(fā)票，即使用機打增值稅發(fā)票或普票。

遇到信用卡到期問題，賣家該如何處理？

賣家可以重新延長信用卡到期時間繞過換卡的坑，這需要賣家聯(lián)系客戶服務(wù)中心，郵寄新卡，此時新卡卡號不換，但到期日期將自動延長。

若賣家信用卡必須更換，該如何辦理？另外，還有另外一種方法，就是賣家可以使用自帶的買家賬戶和需要更換的信用卡，在上購買非自己的產(chǎn)品，交易成功后，再用新信用卡替換。然而，不管怎樣，過來人都說這是有風(fēng)險的，賣家需要謹(jǐn)慎。

另外，不少賣家有修改帳號收款方式的習(xí)慣，在修改過程中，又有人給了建議，必不可少，而且還要避免三天后才更新帳號。

除信用卡卡號不可隨意更改外，收款賬號、賬號注冊信箱及帳號密碼亦不宜亂用。

水電賬單讓租房的一族受了傷，怎么辦??？

遇到二審賣家，最好不要提供銀行賬單，而要提供水電煤物業(yè)費賬單，這些掛在電話上的水費賬單不一定要和公司地址一致，但需要出具租賃合同，把水電費賬單連同租賃合同一起提交。

總而言之，在賬戶審核過程中，賣家提供的所有資料必須真實、完整，符合亞馬遜的相關(guān)規(guī)定，做好這一點，賬戶審核其實并不可怕。

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