大浪淘沙，跨境中小賣家該如何布局？-ESG跨境

跨境電商雖然目前沒有像國內(nèi)電商那樣飽和，每一個流程都精致化，但是相比較于前幾年也是變更不小的，平臺越來越多，獨立站興起，品牌化建設(shè)等都是發(fā)展趨勢，那么面對這么多的趨勢和走勢，我們中小賣家應(yīng)當(dāng)如何布局？

請記住下面的幾個建議，不然你的跨境之旅可能很快就停止了！最終以失敗告終的可能比擬大！

1）平臺精致化運營/研討排名機制

現(xiàn)在的平臺上架銷售，不是像之前只要上架產(chǎn)品就可以銷售產(chǎn)品的，特殊是亞馬遜，現(xiàn)在更加重視的是精致化運營，重視算法和排名機制，比如：亞馬遜的A9算法，就要精準(zhǔn)化的去研討排名機制，改測評的要測評，改做廣告要有廣告，改有精準(zhǔn)化癥結(jié)詞的也要有癥結(jié)詞的優(yōu)化！

產(chǎn)品銷量：排名越靠前銷量越高，嚴(yán)厲來說，這里的銷量是指產(chǎn)品在短時光的銷量，一天出售1000單與1年出售1000單的概念是不一樣的，越短的時光銷量越多，排名上升越快！

Review：評論數(shù)和好評數(shù)目是A9算法中最主要的排名因素之一。review就越多，是體現(xiàn)產(chǎn)品綜合質(zhì)量的處所，所以銷量高，產(chǎn)品德量高，review評分高，使listing有更多的搜索權(quán)重。如此良性的循環(huán)，正好與亞馬遜的飛輪理論相契合。

價錢：亞馬遜會預(yù)測用戶更加青睞于物美價廉的產(chǎn)品。根本情形下低價會爭奪到更多的曝光。賣家在定價時既要做到讓客戶認(rèn)為買到就是賺到，也要保證自己有利潤可拿。

圖片尺碼和質(zhì)量 ：亞馬遜對圖片尺碼和質(zhì)量的政策請求越來越嚴(yán)。現(xiàn)在，有些類目標(biāo)產(chǎn)品甚至不能展示，因為至少須要有一張圖片尺碼不低于1000x1000。這些被稱為“suppressed listing”。簡練直觀又清楚的照片更能激發(fā)花費者的購物欲。

頁面停留時光：通過盤算買家的頁面停留時光來決議買家是否對某款產(chǎn)品有興致，若停留時光較長，那么購置可能行就比擬大，或者證明你的listing寫的很好，會增長搜索權(quán)重。

產(chǎn)品變體：一個listing包括了多個變體增長了用戶的選擇規(guī)模，必定水平上也會獲得更多曝光。

買家留存率：

買家留存重要通過滿意度和復(fù)購率來權(quán)衡。滿意度就是購置行動的流利和產(chǎn)品德量的保證！

復(fù)購率：

其實就是用戶反復(fù)購置你的產(chǎn)品，包含兩種情勢：

反復(fù)購置之前的那款產(chǎn)品購置你店鋪其它的產(chǎn)品

影響這兩點的重要因素有

訂單處置速度：要做到既快又準(zhǔn)，進(jìn)步買家滿意度。

可售庫存數(shù)：及時跟蹤FBA數(shù)目，千萬不能斷貨。

完善訂單率(POP)：POP權(quán)衡有多少訂單完善得處置完，從買家點擊“Add to Cart”到產(chǎn)品到買家手中，買家與賣家沒有任何溝通，就是完善訂單。

訂單缺點率（ODR）：每次買家對一個訂單有爭議，那就會被視為一個缺點訂單。

以下是通常用來權(quán)衡一個訂單是否有缺點：

①買家差評② A-to-Z爭議③任何運輸問題④ 信譽卡拒付(chargeback)⑤亞馬遜搞定ODR指標(biāo)應(yīng)低于1%

所以現(xiàn)在已經(jīng)不是之前的初級狀況了，一個平臺的成長必定是須要隨同著整套的站內(nèi)外運營才能的進(jìn)步，不然你最終還是會被淘汰，或者被代替！

2）雞蛋不要放在一個籃子里

多平臺運營，現(xiàn)在已經(jīng)是主流化的趨勢了，我自己也是多平臺運營，包含我們賣家朋友都是一個人做幾個平臺，或者擁有多個店鋪：

多平臺運營，不會因為一個平臺轉(zhuǎn)變而全盤皆輸

多賬號運營，占領(lǐng)某一個產(chǎn)品類目，垂直市場，直接優(yōu)勢

更多的平臺，才會有機遇獲得更多的流量！

大鋪貨和做精品的差別是什么？

大鋪貨和精品的差別只是一個著重點的問題。目前做精品就是把著重點放在選品和營銷上面。因為精品如果不發(fā)FBA不刷單不做廣告，基本做不起來。而大鋪貨就是廢棄這些，著重點在于鋪。

但鋪貨模式做到后期，也會回歸到精品模式。究竟自然出單多的產(chǎn)品不可能不消耗精神打理。

所以不可能說一個公司就只有鋪貨或精品模式，只能說公司運營的根本主線只會定一個。究竟有一些分類，單純靠做精品已經(jīng)是難以在壯大的競爭對手中嶄露頭角，比如服裝類目。

多平臺和多賬號運營的目標(biāo)只有一個：占領(lǐng)類目，獲取更多的流量！

3）品牌化是最終趨勢

關(guān)于“品牌化”，不是所有跨境電商企業(yè)一開端都會去做的，而有的賣家發(fā)展至今不走品牌化途徑，貌似顯得有點舉步維艱了，因為在沒有品牌化的情形下，在產(chǎn)品上只能是同質(zhì)化競爭，容易被復(fù)制和超出，甚至?xí)纬蓯盒愿偁?。那么何為“品牌化”?

其實它包括了兩個層面：

第一個層面是產(chǎn)品要有獨立的屬性，并讓它沉淀下去，這就須要打造精品運作團隊，以及對市場具有靈敏的洞察力;

第二個層面就是在全部營銷推廣和品牌宣揚上，要精致運作、匠心打造。

總之，一個品牌被人認(rèn)知，首先是要有好的產(chǎn)品，其次就是這些好的產(chǎn)品，在各種不同的渠道和通路上，不斷地被人所認(rèn)知、感受。聽起來有點抽象，那就聯(lián)合實例解釋吧，亞馬遜沒有品牌備案就上不了A+，就比其他賣家略遜一籌！

毫無疑問的是，未來，越來越多的花費者會更加重視品德、體驗和服務(wù)，它是綜合價值的體現(xiàn)，品類豐碩、正品有保障、物流才能強，都將晉升用戶體驗，成為跨境電商企業(yè)制勝的法寶。

雖然走品牌化途徑是個漫長而煎熬的進(jìn)程，但這也是中小跨境電商企業(yè)的必經(jīng)之路。

當(dāng)然，品牌化確定最終也走上獨立站，大家可以隨意看一下身邊的品牌賣家，但凡做的比擬好一些的，誰的品牌沒有獨立站？

4）未來必定會聯(lián)合社交電商

未來社交電商必定是跟平臺電商不相高低的，這么高的流量，愿望大家可以抓住機遇，不然真的等趨勢過去了，也就沒用了！社交電商，內(nèi)容為王

更受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)

請思考具有最多用戶的前10個社交網(wǎng)絡(luò)的次序：

1.Facebook - 24億用戶

2.YouTube - 19億用戶

3.WhatsApp - 16億用戶

4.Instagram - 10億用戶

5.微信 - 10億用戶

6.TikTok - 8億用戶

7.LinkedIn - 6.1億用戶

8.Reddit - 5.42億用戶

9.Twitter - 3.3億用戶

10.Pinterest - 2.65億用戶

Facebook人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

Facebook用戶的性別決裂略微傾向于女性。確實的細(xì)分是54％的女性和46％的男性。當(dāng)您在互聯(lián)網(wǎng)用戶中查看Facebook應(yīng)用情形時，此比率也會涌現(xiàn)：62％的在線男性擁有Facebook帳戶，72％的在線女性也在Facebook上。

在美國居民中，這是按年紀(jì)劃分的Facebook應(yīng)用情形：

13-17歲的人中有51％應(yīng)用Facebook

18-29歲的人中有81％應(yīng)用Facebook

30-49歲的人中有78％應(yīng)用Facebook

50-64歲的人中有65％應(yīng)用Facebook

65歲以上的人中有41％應(yīng)用Facebook

而且在美國居民中，F(xiàn)acebook的應(yīng)用情形依據(jù)您居住的處所而有所不同。

生涯在城市地域的成年人中有75％應(yīng)用Facebook

居住在郊區(qū)的67％的成年人應(yīng)用Facebook

生涯在農(nóng)村地域的成年人中有58％應(yīng)用Facebook

Instagram人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

Instagram偏向于擁有一些最廣為人知的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，因為他們關(guān)于應(yīng)用的公告往往成為頭條新聞。你可能聽說過最近的一些：

Instagram每天有5億活潑用戶

Instagram故事中每天有4億活潑用戶

Instagram上更大的人口群體是18至24歲的男性。事實上，18到24歲的年紀(jì)組占Instagram用戶總數(shù)的75％。

皮尤數(shù)字也證實了這一點。皮尤的人口統(tǒng)計線在18到29歲之間。

依據(jù)他們的美國數(shù)據(jù)，

18-29歲的人中有64％應(yīng)用Instagram

40-49歲的人中有40％應(yīng)用Instagram

50-64歲的人中有21％應(yīng)用Instagram

65歲以上的人中有10％應(yīng)用Instagram

以下是有關(guān)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

在美國

生涯在城市地域的成年人中有42％應(yīng)用Instagram

居住在郊區(qū)的34％的成年人應(yīng)用Instagram

生涯在農(nóng)村地域的成年人中有25％應(yīng)用Instagram

Twitter人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

依照年紀(jì)組的應(yīng)用情形，這就是Twitter的排名：

13-17歲的人中有32％應(yīng)用Twitter

18-29歲的人中有40％應(yīng)用Twitter

30-49歲的人中有27％應(yīng)用Twitter

50-64歲的人中有19％應(yīng)用Twitter

65歲以上的人中有8％應(yīng)用Twitter

有趣的是，看看Twitter的年紀(jì)越來越年青，而且這些百分比與Facebook和Instagram相比是顯著的，后者擁有偉大的百分比。

LinkedIn人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

LinkedIn的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)與我們已經(jīng)涵蓋的社交網(wǎng)絡(luò)有一些有趣的差別。首先，這是年紀(jì)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

18-29歲的人中有29％應(yīng)用LinkedIn

30-49歲的人中有33％應(yīng)用LinkedIn

50-64歲的人中有24％應(yīng)用LinkedIn

65歲以上的人中有9％應(yīng)用LinkedIn

是的，當(dāng)事情變得有趣時，就是查看教導(dǎo)和收入人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

在教導(dǎo)人口統(tǒng)計方面：

50％的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)用LinkedIn

同樣，有了收入，

45％的超過75,000美元的成年人應(yīng)用LinkedIn

而且，只是為了好玩，

41％的百萬富翁應(yīng)用LinkedIn

顯然，對于這些人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說，這些數(shù)字位于社交網(wǎng)絡(luò)圖表的頂部，這對于LinkedIn的職業(yè)重點是有意義的。

Pinterest人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

正如你們許多人所知，Pinterest與大多數(shù)女性觀眾有關(guān)。有很多辦法可以看看這背后的數(shù)字。皮尤的這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)講述了一個非常好的故事：

在美國

41％的在線女性應(yīng)用Pinterest。與此同時

16％的在線男性應(yīng)用Pinterest

就年紀(jì)細(xì)分而言......

18-29歲的人中有34％應(yīng)用Pinterest

30-49歲的人中有34％應(yīng)用Pinterest

50-64歲的人中有26％應(yīng)用Pinterest

65歲以上的人中有16％應(yīng)用Pinterest

我們愛好Pinterest的一些嘉獎數(shù)據(jù)是該平臺與購物的關(guān)系。超過1750億件物品被釘在Pinterest上，近三分之二（61％）在Pinterest看到他們愛好的東西落后行了購置。

Snapchat人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

很多人都知道與Snapchat最常見的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。正如數(shù)字所說，Snapchat的觀眾很年青。

13-17歲的人中有69％應(yīng)用Snapchat

18-29歲的人中有68％應(yīng)用Snapchat

在那之后，數(shù)字從懸崖上掉下來。30-49歲的人中有26％應(yīng)用Snapchat，50-64歲的人中有10％應(yīng)用Snapchat，而65歲以上的人中有3％應(yīng)用Snapchat。

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