賣家如何用更少的人做更多的事？細(xì)談跨境電商高利潤來源四大方向-ESG跨境

商業(yè)的實(shí)質(zhì)是什么？答案是為了獲得更高的利潤。“更多的收入-更低的成本=更高的利潤”

第一個(gè)方向，數(shù)據(jù)。

什么才是高效的數(shù)據(jù)管理？“數(shù)據(jù)質(zhì)量的一致性”起著癥結(jié)作用。他舉例，比如同樣SKU,運(yùn)營人員在平臺A更為用功，產(chǎn)品售賣情形良好，而在平臺B相比擬并沒那么用功，產(chǎn)品售賣情形不佳，在這樣的情形下就很難將產(chǎn)品賣點(diǎn)更好浮現(xiàn)出來，進(jìn)而也無法確保數(shù)據(jù)內(nèi)容質(zhì)量的一致性，導(dǎo)致很多事跡上的缺口。

由此可見，一致的、高質(zhì)量的、引人入勝的內(nèi)容對受眾決策的影響遠(yuǎn)勝于其他任何的技巧。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不僅能夠?yàn)榭缇畴娚藤u家?guī)砀叨鹊南喔尚裕源讼陆祻V告費(fèi)用，同時(shí)還能加強(qiáng)轉(zhuǎn)化率、進(jìn)步客戶信念、改良轉(zhuǎn)化量等。

第二個(gè)方向，全渠道。

何為全渠道？可以讓花費(fèi)者通過不同的渠道，無論是亞馬遜、eBay等電商平臺，還是谷歌、Facebook等都能找到賣家產(chǎn)品，迅速下單進(jìn)行相干轉(zhuǎn)化、出售。

“現(xiàn)階段賣家在打造品牌的時(shí)候，不應(yīng)該僅局限于站內(nèi)推廣，更多的還須要斟酌如何在搜索引擎上、社交媒體渠道、線下門店等渠道進(jìn)行曝光?！?/p>

在美國有43%的花費(fèi)者會選擇在品牌官網(wǎng)上花費(fèi)，有70%花費(fèi)者愿意在線下門店進(jìn)行相干采購，由此可想，站外推廣引流及相干營銷工作賣家們不應(yīng)小覷?！皶陈蜂N(ChannelAdvisor) 可贊助賣家通過數(shù)據(jù)流整合，不僅在電商上進(jìn)行引流，同時(shí)還可通過其他平臺推動廣告及產(chǎn)品曝光，通過這樣的情勢進(jìn)行全渠道引流工作。

第三個(gè)方向，效力。

在中國，跨境電商企業(yè)廣泛涌現(xiàn)人均效力不高且產(chǎn)出較低等現(xiàn)象。深究其因，員工反復(fù)進(jìn)行無效勞動是該現(xiàn)象問題基本所在。

很多時(shí)候，大部分出售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的重心，其實(shí)是放在一些手工操作和反復(fù)的勞動，比如反復(fù)的修刊、線上線下庫存監(jiān)控修正、無暇顧及產(chǎn)品優(yōu)化、癥結(jié)詞調(diào)研、廣告、新品開發(fā)等方面。比如低效力跨渠道Listing宣布在日?？缇畴娚踢\(yùn)營進(jìn)程中就并不少見，重要體現(xiàn)在：

1、反復(fù)在各個(gè)賬號的信息預(yù)備，勞動力被糟蹋；

2、同一賬號文件信息被多名出售編纂，容易涌現(xiàn)誤操作；

3、未來單平臺增長更多賬號，每個(gè)賬號多人登錄后臺，增長被關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)；

4、三大產(chǎn)品品類，每個(gè)平臺只有一個(gè)綜合賬號，沒有更大水平增長曝光等。

第四個(gè)方向，人才管理——TOM組織架構(gòu)。

如何能力把團(tuán)隊(duì)人效施展出更大的優(yōu)勢？TOM組織架構(gòu)，即是讓有才能的人多做事，而才能相對較弱的人完美基本工作，分工協(xié)作，讓每個(gè)員工都能更好的從自身善于之處著手，在這樣一個(gè)組織架構(gòu)下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)事跡目的。TOM組織架構(gòu)分為四個(gè)部分：

（1）戰(zhàn)略發(fā)展部。戰(zhàn)略發(fā)展部更著重新品開發(fā)、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、營銷、品牌化、新渠道擴(kuò)大等。

（2）中央商品組。重要指的是負(fù)責(zé)中央商品數(shù)據(jù)預(yù)備整頓、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管控、庫存整體監(jiān)控及分配、商品上架、出售流程連續(xù)優(yōu)化、價(jià)錢調(diào)劑等。

（3）出售組。更著重商品優(yōu)化、出售監(jiān)控、商品促銷等方面。

（4）客戶及賬號安全組。負(fù)責(zé)基本的客戶溝通、訂單處置、賬號保護(hù)和監(jiān)控等相干工作。

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