亞馬遜賣家開店必知的Review相關(guān)問(wèn)題-ESG跨境

在開店的路上，賣家經(jīng)歷了產(chǎn)品選擇和產(chǎn)品排名的困難和障礙，然后他們會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。為了獲得網(wǎng)絡(luò)，賣家們真的盡了最大的努力。一些賣家采取非法手段，導(dǎo)致平臺(tái)公平不平衡。因此，亞馬遜開始大規(guī)模刪除虛假評(píng)論并給予懲罰。

因?yàn)镽eview與轉(zhuǎn)型直接相關(guān)，如果買家購(gòu)買后不愿意主動(dòng)評(píng)論，留評(píng)率低，自然無(wú)法提升。先給大家普及一下Review規(guī)則:

我們的Review必須是合規(guī)的。如果人工操作會(huì)迅速刪除并受到懲罰，正常的Review被更多買家長(zhǎng)期保留和發(fā)現(xiàn)；

如果Review多次被采納，買家也會(huì)覺(jué)得對(duì)他有效，但如果多次被選中無(wú)助，也會(huì)被亞馬遜刪除；

賣家通過(guò)電子郵件通知買家，試圖以優(yōu)惠待遇換取好評(píng)，刪除壞評(píng)論。盡管一些買家可能同意，但亞馬遜禁止這種行為，這將破壞消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，違反平臺(tái)的公平性。如果經(jīng)核實(shí)，賣家將承擔(dān)全部后果。

既然Review不能人工獲取，哪些Review能帶來(lái)曝光？

如果買家留下產(chǎn)品圖片的評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)化率將大大提高。其他買家在時(shí)也會(huì)喜歡選擇具有參考評(píng)價(jià)的產(chǎn)品。然而，對(duì)純文本的評(píng)價(jià)并非毫無(wú)用處。長(zhǎng)期評(píng)價(jià)對(duì)于建立產(chǎn)品信任也非常重要。詳細(xì)的文字將更完整地描述使用感和特點(diǎn)，這也非常有利于產(chǎn)品曝光。

以上內(nèi)容只是Review的體現(xiàn)形式。事實(shí)上，亞馬遜將標(biāo)記Review的VP，以證明它是由購(gòu)買者留下的，以提高評(píng)論的可信度。因此，如果賣家盡最大努力，最好做好產(chǎn)品，讓消費(fèi)者主動(dòng)留下評(píng)論。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。

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