亞馬遜賣家是否需要購買保險?-ESG跨境

亞馬遜賣家是否需要購買保險?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-12
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亞馬遜賣家是否需要購買保險?

亞馬遜美國站的聲明中,將對亞馬遜的A-to-z掩護政策進行更新。

亞馬遜表現,為懂得決買家和賣家對缺點產品的索賠,從2021年9月1日起,亞馬遜將供給懂得決這類索賠的有效程序。

在此之前,當購置者以為有缺點的產品會對其造成財產喪失或人身損害時,會直接與賣方接洽。這種情形還間接導致買方和賣方的體驗很差,所以亞馬遜樹立了一種新的流程來更有效地解決這個問題。

亞馬遜將贊助處置在Amazon.com上銷售的商品,從2021年9月1日起,在客戶、賣家和保險公司之間進行財產喪失和人身傷害賠償。購置者可與亞馬遜客服接洽,然后亞馬遜將通知賣家,贊助他們解決索賠問題。假如賣家不回應索賠,亞馬遜會直接介入解決顧客的直接問題,承擔賠償費用,然后追究賣家。如果亞馬遜以為是準確的,亞馬遜可能也會直接介入解決顧客的問題,在這種情形下,賣家將仍然有機遇就其商品的相干索賠進行抗辯。

在客戶提出索賠申請時,亞馬遜就會應用先進的訛詐和濫用檢測體系,聯合內部獨立保險訛詐專家小組對其進行剖析。若判定索賠case是合理的,那么亞馬遜就會告訴賣方,如果它是一個未經證實、草率或濫用規(guī)矩的case,則直接謝絕。

有效索賠金額在1000美元以下,并且不請求賣方有有效的保險賠償。如果請求賣家賠償財產喪失和人身損害,賠償金額低于1000美元,亞馬遜將負責賠償并賠償。據報道,目前亞馬遜上80%以上的索賠問題都在1000美元以下。而且,這些case對賣家訂單缺點率沒有影響。

應用亞馬遜的保險加速器,以競爭性價錢為賣家購置保險更加便利。以前,亞馬遜請求賣家供給產品義務險,如果在亞馬遜上持續(xù)三個月出售額達10000美元,就須要指定亞馬遜作為一個額外的投保人。但是,從2021年9月1日起,只要北美站賣家每月出售額到達10000美元,就須要購置產品義務險,并指定亞馬遜為附加投保人。

現在,亞馬遜已經和一家保險經紀公司合作,創(chuàng)立了亞馬遜保險加速器,這家保險供給商被審查。在恰當情形下,它將向及格賣家供給有競爭力的保險費率。對已經有保險的賣家來說,須要確認保險是最新的,并且保留在賣家平臺的Business Insurance頁面上。

現在中國賣家可以選擇的保險公司有:中國人民保險;華泰保險;平安保險;史帶財險。

在此要注意的是,賣家不同于非亞馬遜保險加速器項目中的保險公司,只需選擇有資歷的保險供給商購置保險即可。對于須要支付的保險金額,不同的賣家由于實際情形不同,保單金額也不盡雷同。也有賣主證實了這一說法:“每個險種的保險價錢都不一樣,我選擇了兩類不同的產品,價錢相差很多,每個保險公司的價錢也不一樣。

總之,還沒有買保險的賣家,趕緊把購置保險提上日程,記住必定要在9月1日前哦。

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