亞馬遜賣家優(yōu)化遜Q&A模塊的注意事項-ESG跨境

常言道，listing是亞馬遜的靈魂，關(guān)系到賣家產(chǎn)品的變更。

許多賣家專注于圖片，題目，五點描寫，長描寫的優(yōu)化，而疏忽了listing中的Q&A問答板塊。事實上，Q&A也是隱蔽產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的流量入口，只要設(shè)置得當，店內(nèi)訂單就會增長。

優(yōu)化亞馬遜Q&A注意事項。

1.買家在Q&A板塊提問時，賣家應(yīng)如何答復(fù)？

買家在Q&A板塊提問后，亞馬遜通過郵件通知賣家，賣家通過郵件回復(fù)。賣家在郵箱中找到買家提到的問題后，單擊Respond to question按鈕回復(fù)。

2.在Q&A，賣家能自己答復(fù)問題嗎？

3.可以在Q&A放廣告信息嗎？

亞馬遜正式制止在Q&A宣布廣告內(nèi)容和站外推舉信息。

4.賣家反饋有毛病的問題。你能刪除答案嗎？

針對這個問題，亞馬遜制訂了投票規(guī)矩，讓買家投票決議答案是否準確，選擇最有用的答案和最無效的答案，同時頂住最有用的答案。

5.問題可以在Q&A修正刪除嗎？

如買家提出此問題，無人回復(fù)，只能由買家刪除或修正。賣家無權(quán)刪除。

6.為什么亞馬遜前臺沒有顯示一些買家的問題？

只有當問題被答復(fù)時，沒有被答復(fù)或亞馬遜刪除的問題才會顯示在列表頁面上。

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