亞馬遜賣家零點(diǎn)預(yù)警要注意改變營銷策略-ESG跨境

亞馬遜賣家零點(diǎn)預(yù)警要注意改變營銷策略

亞馬遜觀察
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2021-11-08
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亞馬遜賣家零點(diǎn)預(yù)警要注意改變營銷策略

亞馬遜體系瓦解,美、英、日等網(wǎng)站集體涌現(xiàn)故障,點(diǎn)擊前臺產(chǎn)品要么涌現(xiàn)變狗頁面,要么頁面出錯,賣家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),“打不開”的反饋強(qiáng)勢刷屏。而另一方面,亞馬遜的雷電整理還在持續(xù)…

亞馬遜的體系全面瓦解。賣家發(fā)明,亞馬遜上的商品詳細(xì)信息無法打開,有一段時光了。閱讀亞馬遜美國站、英國站和日本站,發(fā)明有多項(xiàng)商品涌現(xiàn)了變狗或毛病的頁面:很負(fù)疚涌現(xiàn)了毛病。重載此頁,然后再試一次。

調(diào)換閱讀器也無法解決問題。當(dāng)前,已有賣家向客服訊問,對方表現(xiàn):現(xiàn)在是有問題,前臺頁面無法進(jìn)入,打不開,這是體系問題,技巧部門正在修復(fù),但不知道什么時候能修復(fù)。

有人調(diào)侃說,“亞馬遜月球站是開放招商的?!痹隗w系瓦解時段,前臺商品無法打開,買家購物必定受到影響,體系瓦解時段,賣家訂單數(shù)目很可能涌現(xiàn)空白。

亞馬遜的多個網(wǎng)站也涌現(xiàn)了用戶癱瘓。Etsy,eBay,Shopify,PayPal,Spotify,Twitch,Twitter等都是6月份產(chǎn)生的一次大范圍宕機(jī)事件。

依據(jù)Merchant Machine的研討,全球網(wǎng)絡(luò)中止一小時會造成15億英鎊的喪失,10小時后將到達(dá)150億英鎊,24小時后到達(dá)370億英鎊。在中止期間,亞馬遜可能是喪失更大的公司,如果全球網(wǎng)絡(luò)中止一小時,亞馬遜就會喪失7.72億英鎊,每小時喪失3200萬英鎊。不知這次事件對亞馬遜的影響有多大。

目前,除了前臺顯示涌現(xiàn)錯誤外,亞馬遜對平臺風(fēng)尚的整理也尚未停滯。當(dāng)頭部大賣被封號,其他賣家也收到了好評返現(xiàn)警告;為減少封號風(fēng)險(xiǎn),賣家開端不計(jì)成本地取出返現(xiàn)卡。好評如潮的返現(xiàn)提示來了,賣家花幾十萬買回來的卡。國外媒體相繼曝出多家亞馬遜頭部大賣好評返現(xiàn),付費(fèi)修正評論等操作,亞馬遜將被點(diǎn)名賣家一一歸類,上百億出售額的大品牌一夜傾覆。

與之相比,亞馬遜對不著名的小賣家的容忍水平稍高。最近,有賣家訊問:產(chǎn)品夾上的卡片內(nèi)容沒有優(yōu)惠券、沒有索好評、只是保修信息,而且還有讓用戶留郵箱,雖然商店沒有收到警告,但還是不肯定,這樣帶卡的產(chǎn)品還能出貨嗎?

一名賣家以為可以,我的是好評返現(xiàn),亞馬遜提示,投訴會回來的?!蹦鞘窃撡u主這還是第一次被警告,如此一來,亞馬遜恐怕不會輕易放行。

一名家具出售商說:“封號之后,貨物在亞馬遜的倉庫被扣了,但是倉儲費(fèi)將會被退還。一位賣家去年收入超過一億元,今年事跡較為樂觀,備貨較多,如今被封號,600箱無法去化,出售款被凍結(jié),公司直接宣告破產(chǎn)。

產(chǎn)業(yè)的大震動倒逼賣家轉(zhuǎn)型。

此次亞馬遜的大手筆整理直接把不符合規(guī)矩的賣家的結(jié)局以及其慘烈的方法赤裸裸地展示在寬大賣家面前。這種情形使賣家深入地認(rèn)識到,本來那套營銷手腕已不可行,轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變營銷策略迫在眉睫。

深圳一大賣場管理人員也表現(xiàn),亞馬遜此次整理實(shí)際上是強(qiáng)迫賣家回歸產(chǎn)品本身,因?yàn)樵谒瓮緩奖蛔钄r的情形下,賣家對產(chǎn)品的依附水平會更高,只有加大研發(fā)投入,未來能力博得買家的心,在市場上占領(lǐng)一席之地。

不但是大賣,此前一位小賣家也表現(xiàn),今年亞馬遜做得越來越難,面對這一局勢,自己也調(diào)劑了策略:由鋪貨轉(zhuǎn)為精鋪,自發(fā)貨加廣告測品,依據(jù)數(shù)據(jù)表示再來發(fā)倉,這樣可以減少庫存壓力。

怎樣做到一天只做400到1000單而又不違背法律規(guī)定,還是個大學(xué)問。任何能夠在短期內(nèi)研討的人,必將引領(lǐng)潮流。一位賣家說。

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