亞馬遜賣家賬號(hào)封號(hào)和review問題-ESG跨境

一、怎樣避免風(fēng)險(xiǎn)增長(zhǎng)Review？

1.通過輸出有價(jià)值的內(nèi)容，在Facebook等社交媒體上樹立自己的粉絲群。

2.找到Facebook上有雷同喜好和標(biāo)簽的用戶，把TA發(fā)展為好友。

3.評(píng)論增加過快容易觸發(fā)亞馬遜審核，要掌握好速度。

4.評(píng)語語言地道精確，詞匯語法不能涌現(xiàn)過多的毛病，保證語言的精確性。

5.注釋描寫要與產(chǎn)品一致，如果嚴(yán)重不一致，也容易引發(fā)亞馬遜的審核。

甚至通過平臺(tái)的官方申請(qǐng)功效，也要注意下列“雷點(diǎn)”：

1.無法將訂單或運(yùn)輸確認(rèn)信息發(fā)送給買家。

2.不要只發(fā)送“謝謝”，或者自動(dòng)發(fā)送為客戶供給服務(wù)的信息。

4.對(duì)于單個(gè)訂單，不可反復(fù)地向采購商提出看法和產(chǎn)品反饋。

5.不得向其他產(chǎn)品發(fā)送促銷、產(chǎn)品或促銷信息。

6.轉(zhuǎn)變了與買家交換的作風(fēng)元素(即表情符號(hào)),GIF是不許可的。

二、要是涌現(xiàn)了問題該如何拯救店鋪？

1)郵件內(nèi)容剖析。

對(duì)于亞馬遜來說，任何處分通常都是發(fā)送郵件，每一次都將清晰地解釋賬戶的問題，處分成果，并列出賣家須要制訂的行為籌劃。假如沒有找到郵件，可以查一下是不是被截取了垃圾郵件。

2)上傳必要的文件。

關(guān)閉亞馬遜帳號(hào)之后的解除步驟：如果您收到亞馬遜賬戶被暫停應(yīng)用的通知，點(diǎn)開投訴按鈕按亞馬遜請(qǐng)求上傳一些必要的文件。您的帳戶將在期待亞馬遜審核后被激活。

3)向亞馬遜客戶服務(wù)咨詢Case。

盡管每年一次的全球促銷運(yùn)動(dòng)“Prime Day”已經(jīng)落幕，但亞馬遜對(duì)賣家違規(guī)行動(dòng)的治理還沒有停止。

到了這個(gè)階段，就別去操作違背亞馬遜規(guī)矩的事情了。若遇上封號(hào)問題，要堅(jiān)持沉著，切勿病急亂投醫(yī)，如要找服務(wù)供給者解決，必需確保安全可靠，不糟蹋投訴機(jī)遇。

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