亞馬遜賣家必知的賬號(hào)方面的問(wèn)題-ESG跨境

除了商品本身的原因，亞馬遜賣家會(huì)被封店，還可以從賬號(hào)方面剖析。

與帳戶有關(guān)的問(wèn)題。

1、帳戶關(guān)聯(lián)。

目前，全球更大的亞馬遜網(wǎng)站中，有7個(gè)網(wǎng)站是中國(guó)賣家自主申請(qǐng)賬戶的。

在此首先解釋，所謂的賬戶關(guān)聯(lián)，就是指同一網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)。

也就是說(shuō)，亞馬遜不許可同一賣家在同一網(wǎng)站開設(shè)多個(gè)分店。

在美國(guó)站、歐洲站、日本站等多個(gè)不同的網(wǎng)站上注冊(cè)，亞馬遜的規(guī)定也可以這樣做。

如今，亞馬遜的政策甚至強(qiáng)烈地勉勵(lì)你在世界各地樹立多個(gè)網(wǎng)站，你樹立的網(wǎng)站越多，老板就會(huì)越愉快。

但在美國(guó)這樣的雷同網(wǎng)站上，同樣的賣家只能注冊(cè)一個(gè)店鋪，比如美國(guó)站。

亞馬遜將通過(guò)相應(yīng)的技巧手腕，對(duì)每個(gè)店鋪的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行剖析，依據(jù)這些信息斷定這些店鋪是否有關(guān)聯(lián)。

若您的店鋪被判定與您有關(guān)聯(lián)，并且其中一間因違背法律而被關(guān)閉，那么您所有的店鋪都將被關(guān)閉。

如今有越來(lái)越多的情形被亞馬遜關(guān)閉了，所以，與店鋪關(guān)聯(lián)還是一件比擬危險(xiǎn)的事。

但對(duì)新注冊(cè)的賣家來(lái)說(shuō)，開店的工作遠(yuǎn)未停止。

如今，平臺(tái)規(guī)矩越來(lái)越嚴(yán)厲，賬戶登記之后最可能遇到的，就是突如其來(lái)的賬戶審核。

雖然新帳號(hào)審核的可能性不是100%，但新帳號(hào)遭受審核的機(jī)率卻越來(lái)越高。

最近鄰近賣家朋友注冊(cè)的新店，十家里面有八家都遭受了帳號(hào)審核。

帳號(hào)審核如果不能通過(guò)，你店鋪的性命就會(huì)就此停滯。

3、店內(nèi)表示超過(guò)警惕值。

具體的事跡表示可以在亞馬遜的后臺(tái)“事跡”一欄中看到，詳細(xì)的事跡表示。

在此共有三個(gè)績(jī)效框，第一個(gè)是“客戶服務(wù)績(jī)效”。

顧客服務(wù)績(jī)效的重要表示為“訂單缺點(diǎn)率”，這一值又通過(guò)三個(gè)具體的值匯總而成。

三個(gè)值分離是“負(fù)反饋”、“A-Z”、“信譽(yù)卡索賠”，這三個(gè)值是在1%以下的目的。

其次是“政策合規(guī)績(jī)效”，即英文的“policycompliance”。

這重要是看賣家在店里是否收到了什么關(guān)于產(chǎn)品的投訴，用中文展現(xiàn)就是以下8種情形。

三是配送的績(jī)效，這重要斟酌FBM自發(fā)貨賣家，F(xiàn)BA賣家可以疏忽這一點(diǎn)。

如果您的以上幾個(gè)指標(biāo)長(zhǎng)期處于警告值之外，亞馬遜將對(duì)您的賬戶采用一系列辦法，如暫停出售。

因此，實(shí)時(shí)關(guān)注賬戶表示也是亞馬遜賣家每天必需做的事情。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。