跨境賣家須知亞馬遜和獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)差異-ESG跨境

傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行跨境經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程中，轉(zhuǎn)型后的賣家往往擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)才能，再借助于自身對(duì)上游和下游供給鏈的整合才能，占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)外貿(mào)易與跨境電商在具體模式上的差別，導(dǎo)致部分賣家或短期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)，或急忙樹(shù)立“跨境電商部”，招幾個(gè)會(huì)外語(yǔ)的大學(xué)生就輕率地進(jìn)入局，成果幾個(gè)月下來(lái)，只賣出了幾個(gè)單子。

早期接觸獨(dú)立站時(shí)，賣家經(jīng)常犯的毛病是，將亞馬遜的勝利經(jīng)驗(yàn)直接運(yùn)用于獨(dú)立站，但這是兩套完整不同的運(yùn)營(yíng)邏輯。

在打法方面，亞馬遜與獨(dú)立網(wǎng)站有五大不同：

②市場(chǎng)差別：亞馬遜是平臺(tái)自帶高拜訪量的排行游戲，重站內(nèi)推舉輕站外廣告，運(yùn)營(yíng)多基于平臺(tái)規(guī)矩和用戶屬性，營(yíng)銷手腕相對(duì)有限；獨(dú)立站可打造更沉浸的品牌宣揚(yáng)和購(gòu)物體驗(yàn)，須要多下工夫解決流量導(dǎo)入和受眾定位問(wèn)題，營(yíng)銷手腕更豐碩、更靈巧。

③產(chǎn)品差別：亞馬遜開(kāi)發(fā)的商品尋求極致性價(jià)比，要么盯著品類的頭部端詳，要么摸索尚未飽和的細(xì)分品類空間；獨(dú)立的站點(diǎn)尋求通過(guò)品牌包裝，與好的購(gòu)物體驗(yàn)相聯(lián)合，擴(kuò)展高端產(chǎn)品的賣點(diǎn)，在開(kāi)發(fā)成本和定價(jià)方面有更大的運(yùn)作空間。

④面向的顧客差別：亞馬遜的顧客比價(jià)意愿強(qiáng)，價(jià)錢是決議購(gòu)置的最主要因素，重視產(chǎn)品等級(jí)和評(píng)價(jià)，信任亞馬遜的平臺(tái)尺度，愛(ài)好迅速、免費(fèi)的送貨服務(wù)；獨(dú)立的顧客品牌意識(shí)強(qiáng)，價(jià)錢敏感性較低，不接收產(chǎn)品評(píng)價(jià)和物流服務(wù)，更容易受到品牌調(diào)性和媒介推舉的影響。

⑤數(shù)據(jù)差別：亞馬遜出售很難解脫平臺(tái)的約束，疲于應(yīng)對(duì)平臺(tái)政策的變更和日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，但卻無(wú)法做到自己的數(shù)據(jù)沉淀；獨(dú)立站出售能夠控制詳盡的訂單數(shù)據(jù)、花費(fèi)者數(shù)據(jù)，不懼惡意差評(píng)，不怕跟賣，客戶與品牌積聚都在自己手里。

總而言之，賣家可以在亞馬遜和獨(dú)立站這兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)擴(kuò)展客群，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，亞馬遜能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，獨(dú)立站能給他們供給更好的服務(wù)體驗(yàn)。

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