亞馬遜和賣家溝通方式-ESG跨境

溝通,是解決一切問題的關(guān)鍵,每個(gè)電商平臺(tái)都有自己獨(dú)特的溝通方式,平臺(tái)也不例外,今天給大家?guī)硪恍└韶?讓小編給你說說亞馬遜和賣家溝通方式那點(diǎn)事.

這篇文章將教你如何聯(lián)系亞馬遜上的賣家。 的發(fā)貨通常是由處理的。 如果商品是通過第三方賣家銷售和發(fā)貨的，你可以在"訂單"列表中單擊"訂單求助"。 另外，你也可以單擊的用戶名，向?qū)Ψ教釂枴?/p>

方法一:聯(lián)系第三方賣家

1.在地址欄輸入https://www.amazon.com。你可以在Mac或PC上選擇任意一種網(wǎng)頁瀏覽器。如果你沒有設(shè)置自動(dòng)登錄，就點(diǎn)擊頁面右上角的“賬戶&列表”，在下拉列表中選擇“登錄”。輸入注冊時(shí)使用的郵箱地址和密碼，進(jìn)入你的。

2.點(diǎn)擊訂單,訂單選項(xiàng)在屏幕右上角。點(diǎn)擊后，你將會(huì)看到過往的訂單。

3.點(diǎn)擊賣家用戶名。賣家用戶名就在商品名下方，寫著“賣家：”的方框里。

4.點(diǎn)擊提問?！疤釂枴本驮陧撁嫔戏降狞S色方框里。

5.在"我需要以下幫助"旁邊選擇一項(xiàng)。你可以選擇“已下訂單”或者“待售物品”。選擇主題。點(diǎn)擊“選擇主題”旁邊的下拉菜單，選擇你需要的服務(wù).

6.編輯信息。在文本框中輸入你的信息。信息不能超過4000個(gè)字符,如果你需要，還可以點(diǎn)擊“添加附件”添加圖像或文件。

7.點(diǎn)擊發(fā)送郵件。這個(gè)黃色的選項(xiàng)位于頁面底部。點(diǎn)擊后，你的消息就會(huì)以郵件形式發(fā)送出去。賣家必須在兩個(gè)工作日內(nèi)做出回復(fù)。

方法一:訂單求助

1.點(diǎn)擊訂單。該選項(xiàng)位于屏幕右上角。點(diǎn)擊后，你將會(huì)看到過往的訂單

2.擊訂單求助。這個(gè)選項(xiàng)是三個(gè)黃色方框中的最后一個(gè)。

3.輸入信息。在名為"描述所存在問題"的文本框中輸入消息，發(fā)送給賣家。

4.點(diǎn)擊發(fā)送。該選項(xiàng)位于文本框的下方。點(diǎn)擊后你的消息就會(huì)發(fā)送出去了。賣家必須在兩個(gè)工作日內(nèi)做出回復(fù)。

以上,就是小編今天給大家所作的分享,希望能幫到各位,如果大家有更好的經(jīng)驗(yàn)分享的話,可以提出來,大家一起共同學(xué)習(xí).

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。