相比其他跨境平臺，亞馬遜有哪些特點？-ESG跨境

亞馬遜作為全球更大的跨境電商平臺，有著與其他跨境平臺不同的特點和優(yōu)勢，隨著越來越多的商家相繼入駐到亞馬遜，大家都想進一步對亞馬遜進行深刻地懂得。接下來，小編為大家剖析一下亞馬遜幾大獨有的平臺特點。

重產(chǎn)品、輕店鋪:這和我們國內(nèi)的電商有很大的不同。在亞馬遜平臺上，亞馬遜強調(diào)的是產(chǎn)品，而不是店鋪或賣家。在亞馬遜頁面，買家搜索產(chǎn)品，不會有店鋪。產(chǎn)品依照統(tǒng)一的展現(xiàn)尺度進行展現(xiàn)。甚至同一個SKU有不同的賣家來出售，為什么這么做呢，亞馬遜確保更好的賣家供給更好的服務(wù)和價錢給到花費者，從而晉升客戶的體驗度；輕店鋪，實際上亞馬遜是有店鋪的，只是找到賣家店鋪，路還是比擬長的。

重商品詳情輕客服咨詢：亞馬遜勉勵客戶自助購物，差別于國內(nèi)電商平臺，亞馬遜沒有及時溝通工具可以進行聊天；買賣雙方真須要溝通的話，用郵件溝通，24小時之內(nèi)回復(fù)客戶。所以亞馬遜對于每一個商品的頁面非常重視，從產(chǎn)品的主圖到5點描寫、A+頁面、QA、review，都有嚴厲的請求，由此增長客戶的信賴度，勉勵客戶自主購物。

亞馬遜是非?？粗卮髷?shù)據(jù)，所以我們作為賣家要充足斟酌關(guān)聯(lián)的流量和亞馬遜建議的流量，切合亞馬遜的算法，能力被亞馬遜推舉。

兩套評價系統(tǒng)：Feedback：正對店鋪和賣家的評分，影響我們店鋪的安全和績效，同時影響到亞馬遜的推舉，也會決議了我們加入亞馬遜各種運動和其他籌劃的先決條件，所以我們要把Feeback店鋪的績效做好；Review：針對商品的評分，和賣家和店鋪沒有關(guān)系，一切對產(chǎn)品有關(guān)的評價會留在listing上，會直接影響你的產(chǎn)品出售。

自營與FBA：亞馬遜自己也是賣家，目前有49%的商品都是亞馬遜自營，ships from and sold by amazon；亞馬遜更大的特點就是亞馬遜的倉儲物流服務(wù)，如果你將商品放到亞馬遜倉庫，亞馬遜的工作人員會贊助你對商品進行入倉、分揀、包裝、配送，退換貨等，當(dāng)然這些都須要費用的，亞馬遜這么做就是為顧客供給更加良好的服務(wù)，從而保證用戶體驗。

許可跟賣：什么是跟賣呢？跟賣就是在別人的產(chǎn)品頁面上，如果你的產(chǎn)品和這個產(chǎn)品是一模一樣，亞馬遜會許可你在這個頁面里面直接掛上你的價錢、售賣方法和庫存，你就可以出售了，這樣你可以和別人同享一個頁面了。

以上就是幾個亞馬遜差別于其他跨境平臺的特點，想要入駐亞馬遜的朋友們可以再深刻懂得一下。

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