在亞馬遜如何經(jīng)營店鋪-ESG跨境

在互聯(lián)網(wǎng)這個社會大發(fā)展的趨勢下，電子商務行業(yè)只會越來越火，隨著平臺的不斷增多，當下開店創(chuàng)業(yè)的人也越來越多。新手忙著訊問如何開店，老手忙著找辦法如何進步出售額。但是無論新手還是老手，都要學會經(jīng)營，今天與大家分享如何經(jīng)營店鋪。

亞馬遜以“重產(chǎn)品、輕店鋪”著稱，它看重的是顧客體驗，在亞馬遜的頁面上搜索產(chǎn)品，你看到的是清一色的產(chǎn)品，即使點進去出現(xiàn)的也是產(chǎn)品詳情，顧客想要找到賣家或者店鋪，必需要多動幾次手，多費幾次力才行。

亞馬遜平臺不同于淘寶、速賣通等，它的出售模式不是以店鋪為主導，雖然后臺也引入了店鋪設計，但這是為了逢迎那些在其他平臺開店的賣家。亞馬遜店鋪設計沒有什么特點，幾乎是清一色的統(tǒng)一模式，這是為了讓花費者可以專心的關注商品，所以賣家不用在店鋪設計上投入太多精神，要清晰孰輕孰重。

在平臺上購物時，花費者更多的是看產(chǎn)品，看出售，看評價。所以賣家必定要從顧客的角度動身，換位思考。要知道產(chǎn)品好才是硬道理，選擇產(chǎn)品是最主要的一關。所以對于新手，你的第一步就是要在亞馬遜上推出至少一款熱銷產(chǎn)品，將產(chǎn)品流量沖上去，這也是檢驗你眼力的時候了。但是如果是老手，那你就要想方法打造爆款，打造精品，要鞏固流量了。

爆款、精品有5個主要部分組成，癥結詞、點擊率、產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品評價、客戶反饋共5個部分。他們是相互循環(huán)相互關聯(lián)的，你第一個做好了，下一個就會輕松很多。

其實，打造爆款也離不開選品，而且都是從熱銷品下手。賣家可以先去亞馬遜平臺上調(diào)查，查看熱銷品都有哪些，依據(jù)排行榜可以選擇一些排名較好的產(chǎn)品。但是亞馬遜有跟賣原則，熱銷品很容易被跟賣，如果這樣，小編建議可以想方法注冊商標，避免跟賣。

在亞馬遜上，賣家條件和資金許可的情形下，可以多開幾家店鋪，也可以在多個站開店。不過在多個站開店首先要敷衍的就是語言大關，其次還有物流、清關等。

除了產(chǎn)品和出售，就是評價了。評價對于賣家來說也是很主要的。據(jù)調(diào)查，亞馬遜的顧客一般都沒有留言、留評價的習慣，這就須要賣家自動出擊，邀請賣家留下評價，而且要是好評。但不是所有的事都能如你所愿，差評有的時候是避免不了的。遇到差評，賣家首先要查找原因，原因明白后如果可以與顧客溝通解決，那就要自動點，因為顧客可以申請移除差評，對于實在無法溝通的，信任這1、2個差評也影響不了你好產(chǎn)品的銷量。

另外，要在這里給賣家提個醒，對于外文版產(chǎn)品描寫，如果須要自己翻譯描寫，語言不過關的話，那你就請個語言好的朋友，或者直接尋找外國人幫你描寫翻譯。對于一個另類，讓人看不懂的產(chǎn)品描寫，小編以為這不會是顧客愛好的，你認為呢?

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