亞馬遜熱銷產(chǎn)品銷量下降的原因分析-ESG跨境

作為亞馬遜賣家，辛辛勞苦通過各種方法好不容易打造出一款銷量不錯的產(chǎn)品，每天有了穩(wěn)固的銷量和利潤，終于舒了一口吻，感慨付出有了回報時，卻又發(fā)明產(chǎn)品銷量呈降低趨勢，一步步從熱銷轉(zhuǎn)為緩銷進(jìn)而還大有可能涌現(xiàn)滯銷。下面給各位賣家朋友講述一下相干的知識。

是哪些原因?qū)е落N量降低情形的產(chǎn)生呢?

1、賬號本身受到亞馬遜平臺處分降權(quán)，導(dǎo)致熱銷產(chǎn)品的排名降低;

2、沒有進(jìn)行連續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作，導(dǎo)致趨勢性癥結(jié)詞產(chǎn)生變更而沒能及時更新到自己的產(chǎn)品中;

3、因銷量增加，產(chǎn)品在短時光內(nèi)差評、退款、A-to-Z增多;

4、自發(fā)貨產(chǎn)品發(fā)貨不及時，F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品庫存不足，斷貨導(dǎo)致產(chǎn)品下架等;

基于以上幾個方面，作為賣家，要想保護(hù)熱銷產(chǎn)品的連續(xù)的銷量增加，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手：

堅(jiān)持賬號的良好表示。每個人都知道的一點(diǎn)，但不是每個賣家都做得到。堅(jiān)持賬號良好表示，包括不要出售侵權(quán)產(chǎn)品(這是亞馬遜的底線和紅線，盡量不要觸碰)，發(fā)貨及時，能有追蹤號的就帶可查詢追蹤號，能發(fā)FBA的就通過FBA發(fā)貨(亞馬遜賬號表示有一項(xiàng)為追蹤單號比例，而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)目當(dāng)前已占亞馬遜平臺總訂單量的40%左右，那么可想而知，要想保護(hù)好的賬號表示，F(xiàn)BA發(fā)貨比例更好不要低于這個百分比)，郵件回復(fù)及時，增強(qiáng)客戶溝通，有差評的及時接洽客戶，能修正的盡量修正過來，退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥當(dāng)處置，在客戶溝通中要禮貌得體，不要強(qiáng)硬，更不能有粗魯?shù)耐菩缘恼Z言。

1、產(chǎn)品要連續(xù)做好優(yōu)化工作，若遇到編纂權(quán)限被鎖住但又確切須要修正或優(yōu)化時，可以接洽Amazon客服申請釋放編纂權(quán)限。

2、隨著銷量的增長，更要把控好產(chǎn)品品德。在亞馬遜上，萬不可有“蘿卜快了不洗泥”的想法，訂單越多，品德尺度要越高。

3、自發(fā)貨產(chǎn)品必定要保證發(fā)貨及時，追蹤單號準(zhǔn)確，對于某些超低價錢出售的產(chǎn)品，沒有追蹤單號的，可以不填追蹤單號，但萬不可隨便填寫一個單號(如果你隨便填寫的單號恰巧是被應(yīng)用過的有效單號，亞馬遜體系檢測到的話，會判定為超前發(fā)貨，亞馬遜對超前發(fā)貨的處置嚴(yán)正水平比不填單號可高多了)，F(xiàn)BA發(fā)貨的產(chǎn)品，要做好銷量預(yù)估，F(xiàn)BA倉備貨要充分，中途斷貨對產(chǎn)品排名影響甚大。

4、在運(yùn)營進(jìn)程中，對于爆款產(chǎn)品(或暢銷產(chǎn)品)除了對自己產(chǎn)品的優(yōu)化調(diào)劑之外，還要親密關(guān)注競爭對手的一舉一動，Sales Rank排名變更要作為每天日常工作的必做項(xiàng)，自己產(chǎn)品的排名是上升還是降低，競品的排名是上升還是降低了，排名變更背后的可能因素都要認(rèn)真思考并采用對策。

5、若爆款產(chǎn)品銷量降低，除了產(chǎn)品品德把控和客服溝通之外，必定要恰當(dāng)投放站內(nèi)廣告和加大站外引流來拉動銷量，以免頹勢形成，再挽回就來不及了。

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