ManoMano下單后聯(lián)系售后服務(wù)事項(xiàng)？-ESG跨境

如果您在ManoMano下單后需要聯(lián)系售后服務(wù)，可以按照以下步驟操作： 1. 登錄您的ManoMano賬戶，點(diǎn)擊右上角的“我的賬戶”。 2. 點(diǎn)擊“我的訂單”，找到您需要聯(lián)系售后服務(wù)的訂單，點(diǎn)擊訂單號(hào)。 3. 在訂單詳情頁(yè)面，可以看到“聯(lián)系賣家”按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入售后服務(wù)頁(yè)面。 4. 在售后服務(wù)頁(yè)面，可以選擇您需要的售后服務(wù)類型：退貨、換貨、維修等，然后填寫相關(guān)信息并提交申請(qǐng)。 5. 等待賣家處理您的售后服務(wù)請(qǐng)求。您也可以在“我的賬戶”中的“我的信息”頁(yè)面里查看該售后服務(wù)請(qǐng)求的進(jìn)展情況。 如果您有其他問題或需要幫助，請(qǐng)聯(lián)系ManoMano客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)很樂意為您提供幫助。

如果您在ManoMano平臺(tái)下單后需要聯(lián)系售后服務(wù)，可以按照以下步驟進(jìn)行： 1. 登錄ManoMano賬戶，在“我的訂單”中找到需要聯(lián)系售后服務(wù)的訂單，點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”按鈕。 2. 選擇您需要聯(lián)系的售后服務(wù)類型，例如退回商品、索要發(fā)票、咨詢訂單進(jìn)度等。 3. 填寫售后服務(wù)表格并提交。在表格中，您需要提供訂單號(hào)、商品名稱、原因描述等必要信息。如果需要上傳圖片或文件，也可以在表格中進(jìn)行。 4. 等待賣家回復(fù)。在ManoMano平臺(tái)上，賣家應(yīng)該在2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的售后服務(wù)請(qǐng)求。 如果賣家未回復(fù)您的售后服務(wù)請(qǐng)求，您可以通過ManoMano平臺(tái)的“投訴”功能進(jìn)行投訴。在投訴之前，請(qǐng)確保您已經(jīng)在合理時(shí)間內(nèi)聯(lián)系了賣家，并留下了足夠的溝通記錄作為證據(jù)。

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