葡萄牙官方-ESG跨境

今天就和大家分享亞馬遜各個(gè)國家的官方網(wǎng)站地址大全。

作為亞馬遜賣家，總會(huì)遇到各種各樣的問題，比如被惡意跟賣、產(chǎn)品被侵權(quán)、店鋪被封……下面整頓了一份亞馬遜官方各個(gè)渠道的郵箱地址，愿望能夠贊助到有需求的賣家，保障自己的根本權(quán)益。

Q：FBE 頭程是官方渠道還是自己找物流公司？A：賣家的可以自由選擇物流，沒要求用哪個(gè)物流Q：使用什么條碼A：使用普通的EAN，也可以使用UPC，產(chǎn)品盒子必須貼。

Worten是一家很受消費(fèi)者歡迎的葡萄牙電商平臺(tái)。

解決接收問題

亞馬遜客服郵箱在哪里呢?亞馬遜官方各類郵箱的匯總在很早前就被賣家整理出來，但是很多亞馬遜郵箱斌沒有整理進(jìn)去，今天小編對亞馬遜官方各類郵箱做了一個(gè)匯總，大家記得收藏下亞馬遜郵箱哦!亞馬遜官方各類郵箱地址(1)亞馬遜官方郵箱notice@amazon.comseller-evaluation@amazon.compq-review@amazon.comaccount-confirmation@amazon.comcn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon.com (真實(shí)郵箱，有人處理，有人回復(fù)，不到萬不得已不要用!)(2)亞馬遜賣家績效團(tuán)隊(duì)郵箱(賣家常用的郵箱，主要用來練習(xí)、跟進(jìn)和處理因?yàn)橘~號(hào)績效問題導(dǎo)致賬號(hào)受限，比如ODR 超標(biāo)、侵權(quán)、虛假發(fā)貨等，聯(lián)系時(shí)要用英語或所在站點(diǎn)語言，表達(dá)要誠懇，要用注冊賬號(hào)時(shí)使用的郵箱聯(lián)系)US:seller-performance@amazon.comCA:seller-performance@amazon.caUK:seller-performance@amazon.co.ukFR:performance-vendeur@amazon.frDE:verkaeufer-performance@amazon.deES:performance-vendedor@amazon.esIT: performance-venditore@amazon.itJP:alliance@amazon.co.jp(3)亞馬遜產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)的申訴郵箱(在產(chǎn)品質(zhì)量被投訴、產(chǎn)品被抽查、產(chǎn)品被下架等情況時(shí)聯(lián)系和申訴的郵箱)US:pq-review@amazon.comUS:seller-performance-policy@amazon.comUK:seller-performance-policy@amazon.co.ukFR:politique-performance-vendeur@amazon.frDE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.deIT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.itES:politicas-performance-vendedor@amazon.esIN:seller-performance-policy@amazon.inMX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx(4)亞馬遜店鋪被凍結(jié)和關(guān)閉，跟進(jìn)賬號(hào)放款的申訴郵箱 (賬號(hào)被凍結(jié)后跟進(jìn)賬號(hào)余額處理的聯(lián)系郵箱，也可以在賬號(hào)被關(guān)閉后無法登錄時(shí)申請F(tuán)BA庫存撤倉時(shí)使用)US:merchant-reserve-inquiry@amazon.comUS:payments-investigate@amazon.comUS:payments-funds@amazon.comCA:payments-investigate@amazon.caUK:payments-investigate@amazon.co.ukFR:investigation-amzpayments@amazon.frDE:payments-nachforschungen@amazon.deIT:payments-investigate@amazon.itES:investigacion-pagos@amazon.esIN:payments-investigate@amazon.inMX:payments-funds@amazon.com.mx(5)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題得到解決后的亞馬遜撤訴郵箱US:notice@amazon.comUK:notice@amazon.co.ukFR:notification@amazon.frDE:benachrichtigung@amazon.deIT:notifica@amazon.itES:aviso@amazon.esIN:notice@amazon.inMX:notice@amazon.com.mx除了上述的亞馬遜郵箱，在運(yùn)營中如果遭遇被跟賣，賣家還可以通過下面的鏈接投訴。

Worten 是葡萄牙電商平臺(tái)領(lǐng)軍者，在葡萄牙市場份額超過亞馬遜，是葡萄牙最大的電商平臺(tái)。

亞馬遜官方增值稅（VAT），第一年免費(fèi)已經(jīng)有歐洲站點(diǎn)賣家連續(xù)收到來自亞馬遜的增值稅電子郵件。

 Shopify官網(wǎng)中文版有嗎？Shopify現(xiàn)在是有一個(gè)中文官方網(wǎng)站的，主要是由深圳的分公司進(jìn)行管理。

為了贊助大家更便捷的與亞馬遜溝通，小編特整頓了亞馬遜官方各站點(diǎn)的一些常用郵箱，涉及到績效審核、賬號(hào)審核、賬號(hào)申述、回款移倉、賬號(hào)舉報(bào)等各方面，愿望能對大家有所贊助。

大家進(jìn)入以下鏈接即可：https://www.amazon.cn/gp/help/contact-us/479-1841736-9561759?ie=UTF8&tag=chanet425705-23&initialIssue=ags-order&3、微信/微博對于國內(nèi)的日本亞馬遜用戶，還可以通過關(guān)注亞馬遜官方微信、微博等賬號(hào)，然后跟客服聯(lián)系，這個(gè)是直接聯(lián)系國內(nèi)的客服的；操作也是比較簡答的，而且也比較高效。

平臺(tái)官方團(tuán)隊(duì)一下子就找上門給扶持，他還成了ESG的標(biāo)桿賣家。

Lazada作為東南亞最大的電商平臺(tái)，開始拓展臺(tái)灣市場，并在11月9日公開指定ESG為Lazada臺(tái)灣地區(qū)唯一官方合作伙伴。

平臺(tái)優(yōu)勢1、占據(jù)40%市場份額在全民中擁有最高的品牌知名度，55%的受眾都知道這個(gè)品牌，占據(jù)40%市場份額，高于亞馬遜葡萄牙地區(qū)流量2、雙站點(diǎn)可以用同一個(gè)賬號(hào)同時(shí)運(yùn)營西班牙和葡萄牙站點(diǎn)或者其中任意一個(gè)站點(diǎn)3、線下店到線上，線上到實(shí)體店即刻接入超過230個(gè)實(shí)體店，可以線上下單，并到實(shí)體店自取貨4、360度全方位客戶服務(wù)360度全方位的客戶服務(wù)中心，以及銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持來支撐你的各種訴求平臺(tái)數(shù)據(jù)熱銷品類手機(jī)，3C消費(fèi)類，娛樂電子類，IT，家用電器，數(shù)碼相機(jī)平臺(tái)特色平臺(tái)費(fèi)用1、 傭金：主要熱門類目傭金集中在7-15%的傭金2、 月租：一年內(nèi)免月租（ESG專屬優(yōu)惠），一年后29.99歐/月銷售流程入駐要求1、 僅限專業(yè)B2C賣家2、 物流條件滿足25天內(nèi)發(fā)貨到葡萄牙和西班牙3、 僅限全新產(chǎn)品，暫時(shí)不支持二手產(chǎn)品的售賣ESG入駐專屬優(yōu)惠12個(gè)月免月租官方入駐綠色通道1、 專業(yè)招商經(jīng)理全程協(xié)作，提供注冊、簽約、支付、KYC全流程入駐指引2、 綠色通道優(yōu)先快速入駐3、 持續(xù)提供平臺(tái)促銷資源入駐后賣家均享有以下長期服務(wù)：專屬運(yùn)營指導(dǎo)1、定期線上線下賣家培訓(xùn)課程2、店鋪日常運(yùn)營指導(dǎo)（選品、產(chǎn)品上架、促銷等）3、協(xié)助解決解決店鋪被關(guān)、平臺(tái)回款等問題平臺(tái)官方連線互動(dòng)1、每月官方Webinar 互動(dòng)2、平臺(tái)最新政策、促銷活動(dòng)、賣家案例等內(nèi)容解析3、實(shí)時(shí)解答賣家疑問賣家須知入駐所需資料1、 企業(yè)入駐，需提供大陸營業(yè)執(zhí)照號(hào)或香港BR營業(yè)執(zhí)照2、 商家銀行賬號(hào)名必須與營業(yè)執(zhí)照注冊的法人一致3、 銀行賬號(hào)（或者收款賬號(hào)，例如Payoneer、WF)必須有BIC/SWIF，TIBAN.及營業(yè)執(zhí)照對應(yīng)收款人信息，6個(gè)月內(nèi)有效支付歐元銀行轉(zhuǎn)賬，每月2次物流物流時(shí)效小于25天語言葡萄牙語，西班牙語和英語禁售品類燃料、成人玩具、服務(wù)、武器、軟件和易腐產(chǎn)品（食品或植物）想了解這個(gè)平臺(tái)的跨境電商賣家朋友，可以點(diǎn)擊注冊esg會(huì)員，平臺(tái)經(jīng)理跟你對接。

如何才能抓住這波銷售機(jī)遇？平臺(tái)上什么品類最好賣呢？【官方數(shù)據(jù)】Kaufland.de公布最好賣品類！Kaufland.de根據(jù)近期平臺(tái)熱賣銷售數(shù)據(jù)，整理出了一份產(chǎn)品熱銷榜單。

平臺(tái)尋求新舞臺(tái)，新市場孵化新力量！葡萄牙新黑馬電商平臺(tái)——Worten，首次面向中國開始招商啦！在跨境電商小語種市場中，葡萄牙語占非常重要的地位，對國內(nèi)賣家來說，Worten絕對是2020年值得拓展的新平臺(tái)之一！我們先來了解一下葡萄牙電商市場。

Fnac葡萄牙站：這是一個(gè)新興的電商平臺(tái)，在Fnac集團(tuán)巨大資源的支持下，該平臺(tái)發(fā)展?jié)摿薮?，僅B2C規(guī)模就達(dá)33億歐元以上，且目前平臺(tái)官方正大力推出諸多扶持計(jì)劃，這對中國賣家來說是一次巨大的機(jī)會(huì)。

1.亞馬遜總裁貝索斯的郵箱：jeff@amazon .com2.亞馬遜官方郵箱：notice@amazon .comseller-evaluation@amazon .compq-review@amazon .comaccount-confirmation@amazon .comcn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk3.亞馬遜VE申請郵件：vendorexpress@amazon .com4.審核賣家評(píng)級(jí)表現(xiàn)：seller-performance-policy@amazon .com5.品牌外觀專利侵權(quán)：copyright@amazon .com6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)解決后撤訴US:notice@amazon .comUK:notice@amazon .co.ukFR:notification@amazon .frDE:benachrichtigung@amazon .deIT:notifica@amazon .itES:aviso@amazon .esIN: notice@amazon .inMX:notice@amazon .com.mx7.亞馬遜賬號(hào)凍結(jié)后的余額處理：payments-funds@amazon .com8.店鋪被關(guān)閉貨款申訴郵箱US:merchant-reserve-inquiry@amazon .comCA:payments-investigate@amazon .caUK:payments-investigate@amazon .co.ukFR:investigation-amzpayments@amazon .frDE:payments-nachforschungen@amazon .deIT:payments-investigate@amazon .itES:investigacion-pagos@amazon .esIN:payments-investigate@amazon .inMX:payments-funds@amazon .com.mx9.受惡意攻擊或者敲詐郵件：標(biāo)題：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發(fā)送到：investigate@amazon .com10.帳號(hào)不能登錄怎么移除FBA庫存?聯(lián)系亞馬遜付款的郵箱：payments-investigate@amazon .com;詢問你的產(chǎn)品清單，告訴他需要移除庫存，他會(huì)給你一個(gè)產(chǎn)品清單和移除庫存的費(fèi)用，如果你的賬號(hào)余額不足的話會(huì)給你一個(gè)亞馬遜的收款賬號(hào)，你按要求把錢轉(zhuǎn)過去，然后再回郵件告訴他，把地址給他，就給你移除了。

更是有賣家，入駐僅22天，做出了GMV便超過了70000歐的成績！??！這位賣家主營3C類產(chǎn)品這個(gè)葡萄牙領(lǐng)軍電商平臺(tái)，目前真的非?；鸨?！worten平臺(tái)是葡萄牙境內(nèi)流量及活躍度最好的平臺(tái)（高于亞馬遜葡萄牙地區(qū)流量），同時(shí)支持兩大站點(diǎn)運(yùn)營（葡萄牙&西班牙），入駐平臺(tái)，便有機(jī)會(huì)接入超過230個(gè)實(shí)體店，線上線下結(jié)合的模式進(jìn)一步提高賣家銷售。

昨天TNSO事件鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，在跨境電商圈里眾說紛紜，雄雌不辯，真假難分。下面我們一起來看看吧?。?！